募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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グループ全体の顧客データを活用し、店舗とECをつなぐCRM施策の企画から実行までを担う業務です。
顧客データの分析をもとに、店舗とECを連動させた顧客体験を設計し、
CRM機能の専任組織化にも関わります。
あわせて、Google、Meta、SNSなどを用いたWeb広告の運用管理や代理店との折衝、
自社での運用検証を行います。
さらに、各事業会社からのデジタル施策を取りまとめて実行し、
若手スタッフへの知識伝承や実務指導も担います。
事業としては、ブライダルジュエリーを主力に、ファッションジュエリー、ティアラレンタル、
ウェディングライフサポートなどを展開し、提携先との相互送客も行っています。
【具体的には】
・グループ全体の顧客データを活用し、店舗とECを繋ぐCRM施策の立案から実行までを担う
・CRM施策の推進
・顧客データの分析と活用企画の立案
・店舗とECを連動させた顧客体験の設計
・IT責任者と連携し、現在は兼務状態にあるCRM機能を専任組織として確立させていくプロセスに携わる
・Web広告の運用管理
・Google、Meta、SNS等を用いた広告運用
・代理店との折衝および自社での運用検証
- 応募資格
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- 必須
- ・Google Analytics（GA4含む）を用いた数値分析の実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 退職金制度 財形貯蓄 社員持株会 社員割引制度 皆勤手当 役職手当 産休・育休制度（取得実績あり） 新入社員研修 階層別研修 OJT研修 デザイン研修
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制
