募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【募集背景】
クライアントのマーケティング課題は獲得効率（ROAS）改善から顧客生涯価値（LTV）拡大へとシフトしています。マーケティングアーキテクト部では、部門間・施策間・データ間の分断をつなぎ直し、認知からロイヤル化までを一続きのCXとして設計・実装しています。KDDIグループで培った先進手法を外部クライアントへ展開する流れを加速させるため、PMとしてプロジェクト全体を牽引するメンバーを募集します。
【職務内容】
クライアントの事業成長に向け、問題定義からCX設計、ハイパーパーソナライゼーションの実装、実行推進、成果の言語化までを一貫して担当します。上流の整理や特定の施策進行のみに留まらず、顧客単位のLTVを軸とした支援を行います。
【具体的には】
・クライアントの事業・収益構造から経営・マーケティング課題を特定し問題定義
・広告、LP、サイト、アプリ、メルマガ等を横断するLTV拡大CXの設計・提案
・自社DMP「Fortuna」や1stパーティデータ、MAツール等を活用したパーソナライズ基盤構築・要件定義
・社内クリエイター/エンジニア、クライアント関係部署、外部パートナーと連携したPM業務の推進
・AIによる数値分析結果から顧客心理の変化を読み解き、次なる打ち手を経営層へ提案
・再現性のある手法のサービス化・標準化（支援メニュー開発）
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・事業会社のマーケティング部門または事業部門を相手にした提案・折衝経験（3年以上）
・社内外の関係者と連携し、施策の実行・実装まで推進した経験
・担当施策の成果指標（CPA、ROAS、売上、継続率など）を追い、改善案を企画・実行した経験
【歓迎】
・CRM、MA、CDP、DMPいずれかの導入または活用経験
・LTV、継続率、解約率など顧客単位の指標の設計・運用経験
・CX設計、カスタマージャーニー設計の実務経験
・BtoC大手企業（金融・通信・小売・サービス等）への支援経験
・広告代理店でのプランニング経験、またはコンサルティングファームでの実務経験
・上位メンバーとともに課題設定から参画し、主体的に意思決定を行うポジションを目指したい方
・自身の考えを論理的・構造的に言語化し、経営層へ提案できるスキルを高めたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1000万円
- 待遇・福利厚生
- KDDI社員持株会 / アニバーサリー休暇&手当 / 選択制確定拠出年金 / 通勤手当 など
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日） / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 / アニバーサリー休暇
