募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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カスタマーサポート部門や情報システム部門向けの遠隔支援ツール「Optimal Remote」シリーズ（Optimal Remote、Optimal Remote Web、Communication SDK等）の開発・保守・運用、およびチームの取りまとめ業務をお任せします。
PC（Windows/Mac）、モバイル（iOS/Android）、Webフロント（Vue/TypeScript）から基盤ライブラリ（C/C++）まで多岐にわたる環境を横断し、遠隔操作・画面共有・指示描画（赤ペン・指差し等）といったコア技術の開発・維持・機能拡張を推進するポジションです。
具体的な業務内容（想定されるプロジェクト・業務の例）ご経験に合わせて以下の業務を想定しています。
プロダクト開発・保守：Optimal RemoteシリーズおよびCommunication SDKの新機能追加・改善・保守開発
プラットフォーム追従：新OSバージョン（Windows Mac iOS Android）対応、API/ミドルウェア追従対応、顧客要望対応
障害・問合せ対応：障害発生時や問い合わせエスカレーション時の技術的調査・改修対応
プロジェクトリード・育成：複数メンバー・案件のプロジェクトリード、技術的フォロー、メンタリング（4～5名規模）
ビジネス・技術調整：ビジネス側・企画側からのカスタマイズ要望に対するメリット判断・優先度判断・スケジュール調整
業務改善・AI活用：AIコーディングツールや業務自動化ツールの導入・活用推進、およびその効果検証
開発環境・技術スタック
プロジェクトや担当領域によって異なりますが、社内では以下の技術やツールを利用しています。
Windows / 共通ライブラリ：C C++
Mac / iOS：Objective-C Swift
Android：Java Kotlin Objective-C
Web：TypeScript Vue.js
AI・LLM活用：ClaudeCode Codex 自社AIシステム など
- 応募資格
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- 必須
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・Windowsアプリ開発経験：1年以上（C／C++）
・リーダーシップ経験：小規模チーム（3名～）でのプロジェクトリード、またはメンバーメンタリングの経験（年数不問）
【歓迎】
・複数の外部ベンダーや開発パートナーを統括するベンダーコントロールの実務経験
・ソフトウェア開発のライフサイクル全般（設計、実装、テスト、リリース、運用保守）の理解
・品質管理（QA）プロセスの構築、テスト設計、自動テスト導入などの知識・経験
・開発者や非エンジニア（顧客・ビジネス側）の間に立つコミュニケーション力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～750万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 業績賞与
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
