募集要項
- 仕事内容
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※本求人はアダルトコンテンツを取り扱う事業部への配属可能性がございます。
※事業状況により変動の可能性がございます。詳細は面接時にお話いたします。
「業務内容」
・メールマガジン、LINE、Push通知などを活用したCRM施策の企画・実行
・ユーザー行動や配信実績をもとにした課題分析、改善施策の立案
・セグメント、配信タイミング、コンテンツ、導線などの検証・改善
・開封率、クリック率、CVR、継続率、売上等のKPI設計・効果検証
・事業担当者、制作、データ、開発等を巻き込んだ施策ディレクション
・CRMツールを活用した施策運用および改善サイクルの高速化
・配信機能や運用フローの改善、必要な機能拡充の企画
・事業やサービスを横断した成功事例の共有・仕組み化
【取り扱いサービス・コンテンツに関する注記】
同社では多角的な事業展開を行っているため、担当するサービスによっては、一般向けコンテンツに加え、
一部R18コンテンツを扱うサービスやプロモーションに関わる可能性があります。
「ポジションの魅力」
(1)事業に近い立場で、CRM施策を一気通貫で動かせる
施策の一部分だけを担当するのではなく、事業課題の整理、企画、配信、分析、改善まで一貫して携わります。
自身の判断や施策がユーザー行動や売上にどう影響したかを確認しながら、改善を積み重ねられる環境です。
(2)多様な事業で、マーケティングの専門性を広げられる
マーケティング本部は、DMM GROUPが展開する60以上の事業を支援する横断組織です。
事業ごとに異なるユーザー特性やビジネスモデルに向き合うことで、特定のサービスやチャネルに限定されないCRM・グロースの経験を積めます。
(3)施策実行にとどまらず、仕組みづくりにも挑戦できる
日々の配信改善に加え、配信基盤や機能、データ活用、業務プロセスの改善にも関われます。
担当サービスで得た成功事例を他事業へ展開し、DMM GROUP全体のCRMを進化させる機会があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・メール、LINE、Push通知などを活用したCRM施策の企画・実行経験
・デジタルマーケティング施策の企画から実行、効果検証、改善まで一連のPDCAを担った経験（目安2年以上）
・CRM、CDP、MAツール等を活用した施策運用、または顧客データを用いた分析・改善経験
【求める人物像】
・CRMやプロモーション分析に興味を持てる方
・PDCAサイクルを回し根気強く業務を行っていく事に抵抗がない方
・データを見ながら改善をしていく事が好きな方
・自ら考え、行動出来る自走力のある方
・形のないものを作り上げることに楽しみを感じられる方
- 歓迎
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【歓迎】
・マーケティングオペレーションの一連のプロセスの実施経験
（例：MAツール、KARTEを使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善）
・CRM、データ分析、企画立案から、実施までの一連の業務経験
（例：プロモーションにおける企画から、ABテストの実践と評価経験、LTVに基づいたマーケティングコミュニケーションの最適化など）
・Webサービスやアプリサービスにおけるグロースハック経験
・フルファネルでの全体最適化、各メニュー個別のPDCAマネジメント
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験
・アプリ通知（プッシュ通知・インアプリメッセージ等）を活用したCRM施策の企画・運用・効果検証経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～750万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 慶弔休暇見舞金、私服通勤可（部署により異なる）、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、部活動（サークル）補助、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置、採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度、DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引ほか
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休二日制（土日）、介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）、産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）、夏季休暇1日、冬期休暇12/31-1/3／、入社日からウェルカム休暇として特別休暇が3日付与、入社半年後に有給休暇が10日付与（ウェルカム休暇は、期限が付与日から６ヶ月経過後のため、未使用分は消滅）
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（MGR / 部長）→最終面接（本部長）→内定
※上記フローは変更となる可能性がございます。
