ITコンサルタント
【東京:リモート】公共向けサービス開発 ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/10/09 ~ 2026/10/29)
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【東京:リモート】公共向けサービス開発 ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
東証プライム上場のグローバル企業/率先してプロジェクトを推進できます!
【職務概要】
行政機関の業務BPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。
【職務詳細】
DXの活用はもちろんですが、職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。業務の標準化や平準化を実現することで、職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。

1.国や自治体に対する業務効率化、生産性向上に関する実証先行事業
2.自治体窓口やバックオフィス業務についてデジタル化、業務効率化、業務改革・BPRの実施
3.市民や事業者の補助金・交付金活用、相談業務など社会課題解決のための事務局事業
4.1~3を実施するため行政機関へのヒアリングや社内各サービス部門との連携
5.国の政策制度、予算情報の調査を通じた予算獲得、計画策定支援

まずは、1~4に取り組み、ゆくゆくは5に取り組んでいただきます。
国の政策方針、予算情報から対象となる自治体の施策についてヒアリング、DXやBPOを活用した課題解決方法を提案して、実現方法についてDX活用事例の調査やサービス部門との検討を重ねていきます。その上で、自治体の予算獲得から実行まで伴走支援を行っていきます。

【業務内容変更の範囲】
その他会社が定める業務
応募資格
必須
【必須】
・民間企業の立場で公共向けの業務効率化および業務改善に取り組んだ経験
・官民問わず業務効率化、DX化支援の経験
・行政機関対象のコンサル業務経験
・Excel, PowerPointを利用した提案資料作成スキル

【尚可】
・官民共創、官民連携による国、自治体の実証、調査研究事業の提案経験
・行政機関事業でプロポーザルの案件などで提案書の作成または作成支援の経験
・民間企業や行政職員としてDX推進、情報システム、行政改革に携わったご経験
・国等の実証事業や調査研究事業を受託し実施体制内での業務経験

◇◆この仕事のやりがい◆◇
自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。業務改革や生産性向上を支援が職員の負担軽減となり、結果として国民・住民・事業者へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・社会問題や課題解決に対する高い意識をお持ちの方
・新たなことにも意欲的にチャレンジでき、前向きな姿勢で仕事に向き合える方
・フットワークが軽く、積極的にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
勤務地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
東京メトロ有楽町線「東池袋」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
勤務時間
9時00分~17時50分
年収・給与
年収:500万~1000万程度
月給制:月額318000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
待遇・福利厚生
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか※年間休日121日
選考プロセス
書類選考→面接(1~2回) ※職務・給与によって異なります。
※ポジションによっては1回面接の可能性あり ※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
トランスコスモス株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業 ■BtoC事業

【会社の特徴】
デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。
設立
1985年6月
資本金
290億6596万円
売上高
■売上高/経常(単体) 1458億3200万円/73億4400万円 (2014年3月) 1349億4800万円/61億1700万円 (2013年3月) 1293億9400万円/63億6300万円 (2012年3月) 【売上高(連結)】 1865億 300万円(2014年3月期) 1663億3500万円(2013年3月期) 1612億 800万円(2012年3月期) 1516億8700万円(2011年3月期)
従業員数
グループ:71683名
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