募集要項
- 仕事内容
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【多様な専門領域のメンバーとの協業を通じて幅広いビジネス知見を習得】＜主な仕事内容＞
カスタマーサービス領域にて、プロジェクト推進、データ分析によるインサイト創出、業務プロセスの改善・自動化などをご担当いただきます。
・カスタマーサービス領域のプロジェクト・施策の導入・遂行支援
・戦略的イノベーション施策の推進、業務効率化・コスト削減への貢献
・Power BI等を活用したデータ分析・インサイト創出
・トレンド・競合分析を通じた顧客体験向上施策の提案・統合
・業務プロセスの改善・自動化、生産性向上の推進
・複雑な課題に対する計画・仕組みの構築・遂行
・若手メンバーへの業務手法・プロセスのコーチング
＜注目ポイント・魅力＞
・多様な専門領域のメンバーとの協業を通じた、幅広いビジネス知見の習得機会
・先進テクノロジーを実務で最大限に活用可能
・将来的にリーダーポジションを目指せる成長環境
・フレックスタイム×～週3日リモート勤務OK
- 応募資格
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- 必須
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＜ご経験・スキル＞
・業務でのデータ活用、分析結果のビジネスアクション・意思決定への反映
・部門横断プロジェクトへの参画・完遂
・主体的な機会発見・行動力
＜その他＞
・専門各種学校卒以上
・ビジネスレベルの日本語力と日常会話レベルの英語力
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※～週3日リモートワークOK
- 勤務時間
- 勤務時間：フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
- 年収：800万円～1,000万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、夏季休暇、年末年始、その他同社指定の休日
