募集要項
- 募集背景
-
【専門性を高める／英語を活かして働く／今治へのUIターン転職歓迎！】
同社では、組合メンバーへの優れたサービス提供と、信頼と理解に基づく長期的な関係構築を非常に重視しています。
同僚に対しても同様に、互いを尊重し、文化的多様性を大切にしながら行動できる方を歓迎します。
- 仕事内容
-
保険事故の調査対応など船主責任保険部門における各種クレーム対応業務を担当いただきます。
海上保険・海運業界に関わる案件を中心に、会員や保険仲介業者とのやり取り、関係各所との調整、書類管理などを幅広くお任せします。
【主な業務内容】
■船主責任保険の規則・加入条件に基づく請求内容の確認
■各種書類・報告書の作成および管理
■請求・問い合わせ対応、会員との連絡調整
■国内外の会員・保険仲介業者への訪問対応
■クレームの適切かつ効率的な処理
■損害防止部門と連携した案件対応
■必要に応じた関連部門との連携
特殊リスク発見時の引受部門への共有
■研修、チーム運営、会員対応などの各種業務への参画
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・英語での読み書き、会話対応が可能な方
・MS Office を十分に活用できるITスキル
・船舶／海運／海事法務／保険業界での実務経験
・学士号保有（法学系が望ましい）またはそれと同等の資格・経験を保有
（例：Master Mariner's Certificate〈船長資格〉など）
・普通自動車免許（AT限定可）
・短大卒以上
- フィットする人物像
-
・メンバーへのサービス品質を大切にできる方
・信頼関係を重視し、誠実に対応できる方
・感情に流されず、案件を冷静かつ丁寧に進められる方
・多様な相手と協働しながら、ロールモデルとして行動できる方
- 雇用形態
-
正社員（雇用期間の定めなし）
※試用期間：有（6カ月）
※条件変更：無
- 勤務地
- 愛媛県今治市旭町
- 勤務時間
-
9:30～17:30
休憩60分
時間外勤務 月平均20時間程度
業務上必要な範囲で、時間外・週末の支援が必要な場合があります（応相談）
- 年収・給与
-
【年収】550万円～900万円
【月給】500,000円～
※年齢、経験スキルを考慮の上、決定。
※月給にはみなし残業代（月20時間分、128,920円分）を含みます。
※超過分は全額支給
■手当：
・残業手当（残業時間に応じて別途支給）※管理職を除く
・通勤手当（会社規程に基づき支給）
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）、定期健康診断、ジム利用補助、資格取得支援、長期勤続休暇、役職に応じた通勤費等の補助、退職金相当額の支給等
- 休日休暇
-
【年間休日120日以上】
完全週休二日制（土日、祝日）
年末年始、有給休暇（年間25日間、翌年へのキャリーオーバー10日）後休暇
