募集要項
- 募集背景
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Q.ENESTでんきは、太陽光発電大手Qセルズグループの一員として、電力小売事業に加え、再生可能エネルギーやGX領域での事業拡大を進めています。
2019年以降、継続的な成長を遂げる中で、契約件数や顧客接点の増加に伴い、オペレーション体制のさらなる高度化が重要な経営課題となっています。
今回募集するのは、電力サービスをご利用いただくお客様の契約管理や各種手続きを支えるポジションです。
日々のオペレーション業務を担当するだけでなく、「もっと効率よくできないか」「ミスを減らせないか」といった視点で業務改善にも取り組んでいただきます。
ExcelやPower Query、VBAなどを活用しながら、データ集計や業務の自動化、マニュアル整備などを進め、より働きやすい仕組みづくりを担っていただくことを期待しています。
将来的には改善プロジェクトの推進役として活躍いただける環境です。
- 仕事内容
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下記業務をお任せいたします！■概要
電力小売事業の顧客契約オペレーション全般を担当。事務の遂行に加え、データ分析に基づいた業務フローの可視化・改善、効率化施策の立案から実行まで、仕組みづくりを中心に一貫してお任せ致します。
■詳細
■オペレーション業務：スイッチング.請求.入金管理.引越手続き等の事務
引越手続き、プロモーション処理等の各種事務業務等
■業務改善・業務設計：業務フローの可視化や改善提案
業務課題の分析や改善施策の企画・実行
エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善
データ分析を活用した業務品質・生産性向上等
■新規施策・制度対応：新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計
新制度や法改正に伴う業務フローの構築
- 応募資格
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- 必須
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【いずれも必須】
■Power Query、Excel VBA、RPA等を用いたデータ加工・業務自動化の実務経験
■Excel(ピボットテーブル、SUMIF、VLOOKUP等)を用いて、自らデータ集計・分析を行った実務経験
■詳細
■数万行規模のデータを扱い、加工・整理・分析した実務経験
■業務手順書・マニュアル・研修資料等を、自ら作成した経験
■業務課題の整理から改善施策の検討・実行まで、主体的に取り組んだ経験
【魅力】
■グローバル大手電力会社の子会社という安定した経営基盤にて、電力業界にて社会インフラを支えるやりがいを感じる事ができます。
- 歓迎
- 電力業界での事務経験・インフラ関係での事務経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- オペレーション事務
- 勤務地
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東京都港区芝4-10-1
三田駅徒歩4分、田町駅徒歩6分
- 勤務時間
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フレックスタイム制
標準労働時間1日7時間
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
- 年収・給与
- 年俸制：400万円～550万円 ※1／12 を月々支給
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■通勤手当
■退職金制度
＜その他補足＞
■受動喫煙措置・・・敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
■時短制度
■服装自由
■出産・育児支援制度
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始、慶弔休暇、有給休暇（入社3ヵ月経過時点10日）
※その他 有給取得奨励日の設定など、ワークライフバランスを整えております。
- 選考プロセス
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一次面接
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二次面接
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最終面接
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内定
※面接は2回～3回
