募集要項
- 募集背景
- 当社は「データ×アルゴリズム」を軸に、累計調達額145億円を超える成長を続けているデータテクノロジーカンパニーです。多くの企業のDX推進やマーケティングデータ活用を支援する中で、今回は【経営層向けSaaS新規事業】のカスタマーサクセス部門を新たに立ち上げることになりました。顧客のKGI/KPI運用支援からデータ分析基盤の構築、業務効率化の提案まで一貫して担い、新規事業の急成長を牽引していただける初期メンバーを増員募集いたします。
- 仕事内容
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カスタマーサクセス｜経営層向けSaaS新規事業の立ち上げ／顧客の意思決定とデータ活用を加速させるポジション既存社員と共に、新プロダクトを導入したクライアントのカスタマーサクセスおよびデータ運用の仕組み化をお任せします。
【具体的な業務内容】
・クライアントからお預かりしたデータの集計・整理・分析（主にGoogle SpreadsheetやSQL等を活用）
・経営層や事業責任者がKGI/KPIをリアルタイムにモニタリングするための運用スキーム構築
・顧客データの集計業務簡素化および自動化に向けた仕組みの検討・構築
【業務に慣れてきた後のステップアップ】
・クライアントの経営企画・データ管理部門に対する業務効率化のコンサルティング提案
・プロダクトへのフィードバックおよび新機能開発に向けた社内エンジニアとの連携
【1日のタイムスケジュール例】
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務タスクやすり合わせをTeamsにて実施
・10:00-18:00 クライアントデータの集計、ダッシュボード枠組み整理、分析業務
・18:00-19:00 夕会 / 当日進捗・数値確認、メンバーへの案件相談・課題共有
・19:00-20:00 報告業務・翌日準備（※20時完全退社ルール徹底）
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験1年以上をお持ちの方
・当社の理念（データによる社会課題解決）への共感と高い成長意欲をお持ちの方
・IT業界やデータテクノロジーに対する強い興味関心があり、自主的に知識習得できる方
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作（VLOOKUP、INDEX/MATCH、PIVOT等）に苦手意識のない方
- 歓迎
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【歓迎要件・スキル】
・中堅・中小企業のオーナー経営者（トップ）に対するソリューション営業、事業承継提案、経営相談の経験をお持ちの方
・事業会社や金融機関におけるM&A関連業務の実務経験（M&A仲介、FA業務、投資銀行業務、デューデリジェンス、PMI等）
・新規開拓営業（テレアポ、手紙・ダイレクトアプローチ、飛び込み営業等）において、高い行動量と独自の工夫で成果を出した経験
・財務諸表（貸借対照表・損益計算書）を読み解き、定量的な分析に基づいた企業価値評価（バリュエーション）や提案書作成ができる方
・証券アナリスト、宅地建物取引士（宅建）、FP1級などの金融・不動産関連資格をお持ちの方
【期待する人物像】
・後継者不在や事業承継に悩む企業オーナーを救い、日本経済の発展と産業構造のアップデートに本気で貢献したい方
・圧倒的な完全実力主義・成果主義の環境下で自らの市場価値を極限まで高め、業界最高水準のインセンティブ（報酬）を獲得したい方
・当社の強みである「株価レーマン方式」に基づく透明性の高い料金体系と、真の顧客第一主義に共感していただける方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期間にわたるクライアント（経営者）との信頼関係構築および案件完遂に必要な専門知識・交渉スキルの習得を前提とし、長期勤続によるキャリア形成および組織の持続的な成長を図るため。 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・決められた枠組みにとらわれず、新規事業の仕組みづくりやゼロからの組織立ち上げを楽しめる方
・数字やデータに基づいた論理的思考力を活かし、顧客の経営課題に向き合いたい方
・オンとオフのメリハリをつけ、効率的に最大の成果を追求する文化でスピード成長したい方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヶ月／期間中の給与・待遇等に変更はありません）
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー（本社）
※転勤なし／受動喫煙対策：屋内禁煙
- 勤務時間
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固定時間労働制：9:00～18:00（所定労働時間8時間・休憩60分）
※20時完全退社ルールあり（PC持ち帰り禁止、土日祝出勤原則禁止）
- 年収・給与
- 420 万円 ～ 600 万円（※経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により決定）
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・家賃補助制度（会社規定範囲内にて住宅手当月30,000円～支給）
・借り上げ社宅制度（節税効果により手取り収入を最大化する制度）
・こども手当制度（子1人あたり最大毎月60,000円支給）
・従業員持株会制度／アニバーサリー祝い金（結婚・出産等で約100,000円支給）
・クライアント商品・サービス利用補助制度／スマートマルシェ（社内設置型コンビニ）
・社内無料トレーニングジム（専属パーソナルトレーナーの無料講座受講可能）
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土・日・祝日）
・年末年始休暇／特別休暇（夏季休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇など）
・年次有給休暇（※有給消化率100%を目指す「クオーターピットイン制度」あり／各四半期末日を有休取得必須日に設定）
・原則土日出勤禁止／平日20時以降の残業は完全申請制
- 選考プロセス
- 書類選考 ＞ 1次面接（オンライン可） ＞ 適性検査・2次面接 ＞ 最終面接 ＞ 内定
- キャリアパス・評価制度
- 新規事業のスターティングメンバーとして、まずはデータ集計・運用の型化を推進いただきます。事業の成長に伴い、カスタマーサクセスチームのリーダー・マネージャーへの早期昇格や、プロダクト企画・事業開発ポジションへのキャリアチェンジも可能。四半期ごとに透明性の高い定量・定性評価を実施し、実績に応じた早期昇給・昇格を実現できます。
