募集要項
- 募集背景
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現任の社内異動により、新規で募集をすることとなりました。
より詳細については面談時お話させていただきます。
- 仕事内容
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世界的ジュエリーブランドの旗艦店におけるVIPラグジュアリースペースにて、お客様対応およびイベント企画や実施から、同ブランドへの来店体験価値の向上を担っていただきます。大手ラグジュアリーグループの中核高級宝飾ブランド。
王族御用達として名を馳せてきた最高級ジュエリーブランドで、レジデンススペースにおける、イベント企画からVIP対応まで幅広くマネジメントいただく、レジデンス デュプティマネージャーを募集。
ブランド顧客やVIPを中心ご招待し、各種イベントを通じ、購入だけでなく、同ブランドの特別な世界感を体験いただきます。
【仕事内容】
◆ブティックに併設されたレジデンススペースにおけるVIP対応
◆同スペースを中心としたイベント企画、実行
◆他店舗と連動したCRM
- 応募資格
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- 必須
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・ラグジュアリーホテルなどでVIPリレーションやコンシェルジュの担当経験をお持ちの方
・ラグジュアリーブランドもしくは類する業界におけるVIC対応経験をお持ちの方
※上記いずれか必須
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
- 歓迎
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ラグジュアリーホテル、ラグジュアリーブランド、高級レストラン、航空業界などでの接客経験。
特にVIP・富裕層のお客様への接客や、個別のご要望に応じたサービス提供、顧客との関係構築経験をお持ちの方を歓迎します。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によるキャリア形成の為 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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ラグジュアリーブランドで外商・VIP顧客を担当していた方
顧客の好みを把握し、個別提案やイベントへの招待などを行っていた方
高級ホテル・レストランなどで、高い接遇を求められる環境で働いていた方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- レジデンスフロアマネージャー
- 勤務地
- 東京都内既存店
- 勤務時間
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【配属先店舗に順ずる】
シフト制
実働 7時間30分
休憩 1時間30分
- 年収・給与
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◆年収 （前職年収・経験・スキル考慮）
◆インセンティブ 別途 有
◆昇給 年1回
- 待遇・福利厚生
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・昇給年1回
・賞与年1回
・社会保険完備
＜その他福利厚生＞
・育児休業/男性取得実績有
・介護休業
・退職企業年金/確定拠出年金・確定給付企業年金
・慶弔見舞金制度
- 休日休暇
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≪年間休日120日≫
◆シフト制（月9～10日）
◆有給・特別休暇
◆慶弔休暇
◆育児・産休制度
◆永年勤務表彰
◆財形貯蓄
◆確定拠出年金
- 選考プロセス
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書類選考→一次選考→二次選考→バックグラウンドチェック⇒オファー
※一次選考 HRBP
二次選考 リテールマネージャー
