募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、カスタマーサクセスとしてオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援できるやりがいがあります。
オンボーディング（導入～定着）支援
導入～定着に係る施策の企画・業務設計
利用データの活用による施策立案・実行
解約率低減のための施策立案・実行
製品に対するカスタマーの要望収集
社内での製品開発に対するフィードバック
クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携
メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応
対応データの集計やレポート作成、対応品質管理
チームの業務改善の施策立案、運用、見直し、マニュアル整備、ナレッジ管理
【アスエネの強み（優位性）】
脱炭素経営を一気通貫で支援できること
ワンストップ支援：CO2排出量の算定・可視化から、ESG管理、情報開示、削減支援まで幅広く対応。
豊富な導入実績：導入企業数・プライム上場企業・製造業で国内トップクラス※。
開示・規制対応：国内外の複雑な開示・規制に対応し、非財務データを一元管理。
AIによる業務効率化：データ収集・算定・開示を効率化し、意思決定を支援。
※東京商工リサーチ調べ／2026年5月末時点
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
アスエネ事業部に配属いただきます。
詳細につきましては選考時にお伝えさせていただきます。
- 応募資格
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- 必須
- 法人顧客との折衝経験1年以上（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区虎ノ門一丁目3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア 6階
沿線名：東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅（駅直結）：徒歩1分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
プロジェクトによって変動があるため、必ずしもお約束できるものではございません。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：40時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。
- 年収・給与
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年収：400～800 万円 月給制 基本給：247160円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：86840円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 毎週Happy Hour開催、アミューズスペース（卓球台等）、服装自由
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接3回
1次面接→2次面接→最終面接
