その他、営業系
カスタマーサクセス【リモート/フレックス/大手インフラ企業のDX推進/業界シェアNo.1 】
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掲載期間:26/10/02~26/10/20求人No:ENPCC-753189
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カスタマーサクセス【リモート/フレックス/大手インフラ企業のDX推進/業界シェアNo.1 】

株式会社アンドパッド
英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供する同社。利用企業数は26万社を超え、業界シェアNo.1のプロダクトへと成長しています。中でも現在、電力・ガス・通信といった社会インフラ領域での事業が急成長。業界トップクラスの大手企業で導入が進み、業務に不可欠なプラットフォームとなりつつあります。それに伴い、顧客のニーズも現場の効率化から、蓄積データの活用による経営改善や事業変革へと高度化しています。今回は、この変革期を牽引し、大手インフラ企業のDXプロジェクトをリードするコアメンバーの募集です。
仕事内容
社会インフラを支える大手企業のDXパートナーとして、事業変革を成功に導くカスタマーサクセス職です。単なるツール導入支援に留まらず、経営層と対峙し、企業の未来を共に創るスケールの大きなミッションに挑戦できます。

<おすすめポイント>
●社会インフラを支える大手企業のDXに伴走
●経営層と対話し、事業変革をリードする経験
●顧客の成功から逆算した攻めの提案が可能

■具体的な仕事内容
<担当領域>
電力・ガス・通信といった日本の社会基盤を支える、大手インフラ企業を担当します。

<具体的な業務>
●大手顧客の導入から活用・定着に至るサクセス活動の牽引、およびプロジェクトリード
●顧客のカスタマージャーニーを深く理解し、全社的なDX浸透やデータ活用といった、より高度なフェーズへの引き上げ
●現場での活用支援にとどまらない、領域に対する新たな業務変革の提案と実行
●現場や顧客の経営層からの声を拾い上げ、プロダクトや開発陣へのフィードバックを通じた事業発展及び新機能創出への寄与

<仕事のポイント>
◎このポジションでは、顧客からの指示を待つのではなく、こちらから能動的に提案する「攻めの姿勢」が求められます。顧客ごとに異なる業務フローや組織構造を深く理解し、潜在的な課題まで掘り下げた上で、最適なサクセスプランを設計・実行します。

■この仕事で得られるもの
日本のインフラを担う巨大企業のビジネス変革に、現場と経営の両面から深く入り込んで伴走できます。単なるITツールの導入に終わらず、その先にある「経営へのインパクト」を創出する経験は、市場価値の高いスキルとなるでしょう。国内でも類を見ない規模のプロジェクトを通じて、本質的な課題解決能力を磨くことができます。

※『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2025年12月号 https://mic-r.co.jp/micit/2025/)』
(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)



応募資格
必須
▼必須条件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験※業界や商材は問いません。
・カスタマーサクセス経験
・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験
雇用形態
正社員
勤務地
本社:東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
アクセス:都営地下鉄三田線・浅草線「三田駅」A4出口から徒歩約4分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~3日
オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワークです。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
コアタイム:あり 11:00~15:00
月平均残業時間:20時間~30時間
年収・給与
年収:550~900 万円 月給制 基本給:250000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:90000円 超過分は全額支給
変動手当:リモート手当 一時金:20,000円、月額:5,000円

通勤手当:あり 実費支給 (上限あり30000円)

賞与:あり 年2回
昇給:あり 年2回
待遇・福利厚生
●オフィス内カフェ(社員価格にて提供/東京本社のみ)
●オフィスコンビニ(拠点による)
●サークル活動制度(1人1,500円/月)
●社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q)
●インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)
●書籍購入補助制度
●従業員持株会(奨励金あり) など
休日休暇
【年間休日】126日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回
※選考フローは変動する可能性があります

会社概要

社名
株式会社アンドパッド
事業内容・会社の特長
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供しています。
2016年にサービス提供を開始し、直感的で使いやすい設計にこだわった開発と、導入・活用への徹底したサポートにより、現在では利用企業数26万社以上・ユーザー数69万人以上を超えるプロダクトに成長しています。
設立
2012/9/1
従業員数
1006名(2026年8月1日時点)
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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