募集要項
- 仕事内容
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＜仕事内容＞
上場企業のIR活動を支える自社サービス「プレミアム優待?楽部」や「バーチャル株主総会」などの導入・運用サポートをお任せします。
＜職務詳細＞
・バーチャル株主総会/オンライン決算説明会の立ち合い
・お客様やオンライン配信業者とのスケジュール調整
・サービス導入時の手続きやサポート
（設定支援・設定代行）
・株主ポスト、メールマガジン、株主向けイベント、抽選に関する配信設定
・他メンバーが設定した内容のWチェック（確認・修正）
・運用中のご相談・要望のヒアリング
・改善点を社内にフィードバックしてサービスの品質向上に貢献
※未経験歓迎ポジションです！ まずは先輩の業務サポートからスタートし、徐々に自走できるようフォローします。
また、「株主向け」という特徴的でエッジの効いたマーケットがターゲットとなるため、最初は戸惑うことがあるかもしれません。しかし、異業界から中途入社した社員が多く、入社後に業務や業界用語をしっかりキャッチアップできる環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
・法人向けの顧客対応経験（営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、サービスオペレーターなど）
・ITサービスの導入や運用サポートの経験
・チームでの協働や、関係者を巻き込んで動いた経験
・社内外プロジェクトにリーダーや中心メンバーとして参画した経験
・ITサービス、請負型業務のサービス・役務のデリバリ経験
・部署横断プロジェクトやチームスポーツなど多くの関係者とともに何かを成し遂げた経験
※必須ではありません。あれば活かせるご経験です
＜歓迎＞
・法人向けの顧客対応経験（営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、サービスオペレーターなど）
・ITサービスの導入や運用サポートの経験
・チームでの協働や、関係者を巻き込んで動いた経験
・社内外プロジェクトにリーダーや中心メンバーとして参画した経験
・ITサービス、請負型業務のサービス・役務のデリバリ経験
・部署横断プロジェクトやチームスポーツなど多くの関係者とともに何かを成し遂げた経験
※必須ではありません。あれば活かせるご経験です
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区
本社勤務
【最寄駅】
東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」 A2 出口より 徒歩約1分
東京メトロ 銀座線「虎ノ門駅」 3番 出口より 徒歩約4分
- 勤務時間
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フレックスタイム制
- コアタイム 10:30~15:00
- フレキシブルタイム 7:00~22:00
- 推奨時間 9:00~17:30
- 年収・給与
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年収 3,517,000 円 - 5,033,000円
給与詳細は現職給与を加味して当社規定により決定します
- 固定残業代45時間分を含みます
- 業績により別途決算賞与を支給することがあります
昇給有無：人事考課による（2月）
通勤手当：月額上限金額5万円
- 待遇・福利厚生
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■従業員持株会
■ウェルカム休暇(2日 入社日?6か月間取得可能)
■年末年始休暇(12/29?1/4まで)
■夏季休暇 *試用期間満了後4日間付与(8月?9月)
■慶弔金
■慶弔休暇・育児・介護休暇
■リフレッシュ休暇(入社3年目以降)
■リゾートホテル・リゾートトラストの全国宿泊施設の利用
- 休日休暇
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■完全週休2日制（土日祝日）
■年末年始休暇（12/29～1/4まで）
■ウェルカム休暇
- 2日間付与（試用期間中の利用が可能）
■有給休暇（試用期間満了時に10日間付与）
- 午前/午後半休取得が可能
- 有休消化率80%以上 ※2023年度実績
■夏季休暇
- 4日間付与（7月～10月）
- 選考プロセス
- 面接2回
