募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
-
中部電力ミライズ株式会社での募集です。【ミッション】
WEBディレクターのご経験のある方は歓迎です。
当部署は、家庭のお客さまを対象に、電気・ガスをはじめ、住設機器や生活関連サービスの企画・運営・管理を担っています。
現在は、約290万名の会員基盤を有する「カテエネ」を軸に、エネルギーにとどまらない暮らし全体を支えるサービス提供を進めており、選ばれ続ける企業であるために、家庭向けビジネスモデルの変革に挑戦しています。
その中でも本ポジションは、中部電力ミライズの次世代サービス基盤を創る仕事です。
総合サービスアプリ開発において、サービスラインナップは一定程度出そろっており、今後はそれらの構想を具体的なサービス・機能として実装し、運営基盤まで含めて形にしていくフェーズに入っています。
そのため、今後の推進にあたっては、AI機能を実装したサービス・機能開発の知見や、各サービス、とりわけ通信サービスにおける業務基盤構築の知見を持ち、構想を具体的なサービスとして実行に移せる人材を求めています。
【業務詳細】
＜AI機能を実装したサービス・機能の企画・開発・導入＞
・マルチモーダルAI対応サポート機能の開発
・AIエージェント機能のサービス実装
・AIベンダーやシステム開発会社との協業・プロジェクト推進
・顧客体験向上および業務効率化施策の立案・実行
＜通信サービスの業務設計・運営体制構築＞
・顧客管理、申込、本人確認、課金などの業務プロセス設計
・ベンダーマネジメント
・サービス開始後の運営改善および業務高度化
※エネルギー業界に限らず、AI、通信、ITサービス等の幅広い分野のパートナー企業と連携しながら、新規事業を実際のサービスとして立ち上げていく仕事です。
■カテエネサービスの一覧
https://katene.chuden.jp/clubkatene/p/services/
■ポジションの魅力
企画だけでなく、業務・システム・運用まで含めた全体設計に関われるポジションです。
BtoC×デジタルの重要領域で、事業成長に直結する役割を担えます。
■注意事項
中部電力株式会社の当該求人へ応募いただくと、応募書類（履歴書、職務経歴書、推薦書等）に関し…
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
・AI関連施策の推進経験（toC向け）もしくは通信領域・関連システム基盤への経験・理解
・新規事業の立ち上げもしくは既存事業の再構築における戦略立案のご経験
【歓迎要件】
・AIを活用した顧客対応サービスや機能の開発・運営経験
・コンタクトセンター、CRM、CX改善プロジェクトの経験
・通信業界（MNO・MVNO・MVNE等）での事業企画、運営、システム構築経験
・システム開発における要件定義、業務設計、プロジェクトマネジメント経験
・複数の社内外関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験
- フィットする人物像
-
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- メンバー～マネージャー候補
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
-
【就業時間】09:00 ～ 17:40
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
-
【年収】500万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
-
【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
-
【有給休暇】初年度 20日 1か月目から
（内訳）月別休日：8日／月、通年休日27日／年
※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」
最低週1日の休日設定は必須。（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています。）
普通休暇20日/年（年度途中で採用の場合は月割）
ライフ・サポート休暇（傷病・介護・看護等）
特別休暇（夏季3日はじめ、結婚・忌服のとき等）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
