データサイエンティスト
CXソリューションイノベーション課：データアナリスト
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間10月2日～10月15日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2026/10/02 ～ 2026/10/15）
データサイエンティスト
CXソリューションイノベーション課：データアナリスト
楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業
土日祝休み
募集要項
募集背景
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既存ポジションに追加補充が必要なため
仕事内容
-
・楽天モバイルのカスタマーサポート部門データ管理担当として、部門内外からのデータリクエストに対応します。
・BIツール（Domo、Tableau）を活用し、データの作成、抽出、可視化、および意思決定に資するレポート作成を通じて、部門運営をサポート
・AI推進を含む大規模なプロジェクトをはじめとし、大小様々なプロジェクトに積極的に関与し、効果検証データの作成や詳細な分析、改善提言を行い、プロジェクトの推進
・データ分析を通じ、カスタマーサポートの充実と効率化に貢献し、顧客満足度の向上と企業の収益最大化
応募資格
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- 必須
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・データ分析やレポート作成の実務経験
・Domo、TableauなどBIツールでのデータ可視化経験
・業務部門のニーズをくみ取り、データ要件定義からレポート提供までを完遂した経験
・データ分析に基づき、要因分析・事業課題の改善提案を行った経験
（事業会社、コンサルティング会社等での経験尚可）
- 歓迎
-
・SQLを用いたデータ抽出・集計の実務経験（特にBigQueryの経験は歓迎）
・大規模データの取り扱い経験、またはデータ基盤の構築・改善経験
・AIや機械学習プロジェクトにおけるデータ検証・評価経験
・英語を用いたデータ要件定義や関係者との調整経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
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25歳 ～ 39歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京（新宿イーストサイドスクエア）
都営大江戸線、東京メトロ副都心線東新宿駅*A3出口直結
勤務時間
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9：00～17：30
※楽天グループ朝会実施の日は、所定労働時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00）
年収・給与
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賞与:※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
待遇・福利厚生
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・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料 ）
・社員持株会
・英語学習サポートなど
休日休暇
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・完全週休2日制（土日）・祝日
・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
・産前産後休業・育児休業・介護休業
会社概要
社名
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楽天トータルソリューションズ
事業内容・会社の特長
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楽天グループ株式会社100%子会社となります。
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
設立
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2023年2月10日
従業員数
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956名
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