募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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・ベリサーブが提供するプロジェクトの品質改善支援
・プロジェクト実施ガイドラインやQMSの観点からの助言・フォロー
・QMS文書、手順書、標準、ガイドラインの整備・改訂
・QMS教育・研修の企画・実施
・ISO9001などに基づく内部監査の計画・実施・報告
・現場からの問い合わせ対応、品質改善に向けた情報整理
・将来的な品質改善施策の企画、メンバー育成、マネジメント業務
■業務詳細：
(1)プロジェクトマネジメント品質改善支援
・現場プロジェクトの状況をヒアリングし、品質課題やプロセス課題を整理します。・プロジェクト実施ガイドラインやQMSの観点から、現場がより良い品質でサービス提供できるよう支援します。・ルールを一方的に伝えるのではなく、現場の悩みを一緒に考え、改善に向けて伴走します。
(2)QMS監査の企画・実施
・ISO9001などの国際規格に基づき、社内QMS監査を計画・実施・報告します。・監査は指摘のためではなく、現場の改善につなげる活動として実施します。・入社直後から一人で難易度の高い現場対応を任せるのではなく、経験者が同席・フォローしながら段階的に担当範囲を広げます。
(3)QMS文書の整備・維持
・手順書、標準、ガイドラインなどのQMS文書を作成・見直し・改訂します。・関連部門への周知を通じて、QMSの浸透と定着を図ります。
(4)QMS教育・研修の企画・実施
・プロジェクト品質向上に向けた社内教育・研修を企画・実施します。・QMSの重要性、関連知識、具体的な手順を現場社員へ伝えます。
※上記業務は年間を通じて発生しており、ご経験やスキル、適性に応じて担当業務を決定します。
- 応募資格
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- 必須
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・何かしらの開発経験3年以上
・QA経験3年以上
※本ポジションは、ソフトウェア開発やテスト実行を直接担当するポジションではありません。開発・テスト経験は、現場の状況を理解し、品質改善支援を行うための土台として活かしていただきます。
【歓迎】
・ソフトウェア開発プロセスの知識
・JSTQB認定テスト技術者資格 Foundation Level相当の知識
・品質マネジメントシステム（QMS）の構築・運用経験
・ISO9001などの国際規格に関する知識
・内部監査の経験
・PM、PMO、QA、品質管理、プロジェクト支援いずれかの経験
・社内標準、ガイドライン、教育資料などの作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～1300万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 退職金制度 介護休暇 育児休暇 ヘヤワリ(賃貸物件の家賃割引) 資格取得報奨金制度 パフォーマンス手当 マネージャー加算給 役職手当 営業職手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 生理休暇 ボランティア休暇 積立休暇 配偶者の出産休暇 育児休職 子の看護休暇 介護休暇 介護休業 マタニティ休暇 結婚休暇
