募集要項
- 仕事内容
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契約AIのMNTSQを導入したエンタープライズ既存顧客（海外拠点・グループ会社含む）を担当し、導入推進・利活用促進・他部門展開とBPRを推進するアカウントマネジャー（海外担当候補）。■職務概要：アカウントマネジャーとして、MNTSQ導入が決まったエンタープライズの既存顧客を担当。海外拠点や海外グループ会社向けを含め、導入プロジェクトの推進、利活用促進、法務部の利用に限らない他部門展開とそのためのBPR推進などをお任せします。その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。
※MNTSQは個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。
■セールスポジションとアカウントマネジャーの主な違い：
・セールス：主に新規顧客への提案および導入"まで"のプロジェクトマネジメントを担当
・アカウントマネジャー：プロダクト導入"後"の各種データ移管、利活用促進、全社展開に向けた業務改革コンサルティングなどを担当
■具体的な業務内容：
【顧客の変革シナリオを描く】
・担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
・執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
【顧客の業務を進める】
・顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
・既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
・オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
【顧客の個社事情を越えて業界を動かす】
・顧客をファンにし、事例公開・イベント登壇等を通じた業界リードとグループ会社・取引先への展開交渉
・アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして背負う
【プロダクト進化の起点となる】
・顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
・事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
・契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導
※職種の変更範囲：会社の定める業務
■業務のリアル：
・導入期間：最短2か月、標準で半年ほど
・顧客規模：売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心
※国内からのオンライン商談が中心（必要に応じて海外出張あり）
- 応募資格
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- 必須
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・国境を越えた商談が可能な英語コミュニケーション力
・非連続的な事業成長に向けた挑戦への意欲と変化耐性
・ITプロダクトやコンサルティングに関する提案経験
・顧客課題からストーリーを構築し、多くの関係者を巻き込んで案件を推進した経験
- 歓迎
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・エンタープライズ向けに同一アカウントを長期で担当し、案件を拡大した経験
・日本語と英語以外のビジネスコミュニケーションも可能な語学力
・要件定義～本番稼働～定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験
・事業会社におけるAI/DX関連の業務刷新をリードしてきた経験
・法務・コンプライアンス領域の知見、機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見
■求める人物像：
「最強の顧客対面」のハートを持つ方（代表板谷が期待するソフト面）
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし） 試用期間：3か月（試用期間中も条件等に変更はありません）
- 勤務地
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〒104-6004 東京都中央区晴海1丁目8-10
晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地
最寄駅：都営大江戸線「勝どき駅」
【リモート勤務】
ハイブリッドワーク（出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可）
月5日以上の出社（詳細は面談や選考時にご説明。直近全社平均出社率50%超）
- 勤務時間
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所定労働時間：8時間
フルフレックス制（コアタイムなし）
休憩時間：60分（8時間勤務の場合）
みなし残業手当45時間分含む（超過分別途支給）
- 年収・給与
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年収：700万円～1500万円
年俸制（12分割した金額を毎月支給） 評価年2回
賞与に左右されずベースで手厚く支給する給与体系
上記給与とは別に「ストックオプション制度」を導入
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当（上限5万円/月）
・健康診断
・オフィスジム無料利用可
・ウォーターサーバー完備
・オフィス内に自動販売機設置あり（割引あり）
・インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自）
・ベビーシッター利用割引券制度
・Claude Enterpriseアカウント付与
・オンボーディング制度（3ヶ月：Welcomeランチ、Welcomeディナー、メンターランチ、領域横断ランチ）
・副業可（要事前申請）
【加入保険】
健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
【受動喫煙防止措置】
屋内原則禁煙（就業場所のビル内に共用喫煙専用室あり）
- 休日休暇
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休日：完全週休2日制、祝日
休暇：年次有給休暇（入社時13日、以降1年ごとに14～23日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → リファレンスチェック・バックグラウンドチェック → 最終面接（対面・オフィス実施） → 内定・オファー面談
※内定までの目安期間は3～4週間 ※遠方からの移動の場合、交通費支給あり
