募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【募集背景】
同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業です。
日本の医療市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。
私たちは、この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医■療機関がシームレスに連携できる「患者とつながる医療プラットフォーム」の確立を進めています。
【職務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスマネージャーを募集します。
本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスリーダーを求めています。
@linkについて
同社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。
また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。
私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。
業務内容
@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
■現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
■運用に合わせたシステムの各種設定
■各種連携システムメーカーとの折衝
■診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によ…
- 応募資格
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- 必須
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■医療システムの導入・運用支援プロジェクトのリード経験
■平日の連泊出張が可能な方
■ピープルマネジメント経験
- 歓迎
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■産婦人科領域の知見
■複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験
【求める人物像】
■結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方
■責任感があり、主体的に行動できる方
■変化の多い環境を楽しめる方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 700万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝祭日、年末年始、有給休暇、産休育休
