その他、経営・経営企画・事業企画系
【北海道】全社DXプロジェクトリーダー ※土日休み
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掲載期間:26/09/29~26/10/21求人No:WORKP-408441719
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【北海道】全社DXプロジェクトリーダー ※土日休み

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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募集要項

募集背景
今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
仕事内容
生成AI等の技術を活用し全社的な業務変革を推進。高度なビジネススキルが磨ける環境
【職務概要】
生成AI等のテクノロジーを活用し、全社横断的な業務改善推進担当として各事業部門のプロセス変革および生産性向上を牽引していただきます。

【職務詳細】
<事業理解と課題抽出>
・各事業部門のカウンターパートとのコミュニケーションにより現状を把握
・自ら現場オペレーションに入り込み、業務プロセスの全体像と実態を正確に把握
・事業成長を阻害している本質的な課題について仮説を立て、社内外のステークホルダーと連携しながら課題を定義

<企画と実行>
・特定した課題に対し、ゼロベースでの業務プロセスの再構築や生成AIを中心とした新たなテクノロジーを活用した改善案を企画・実行計画を策定
・業務システムの改修や自社プロダクトへのAI機能組み込み提案など、抜本的な解決策の実行まで幅広く担当

<成果コミットと継続的な改善>
・新たな業務フローやシステムが確実に現場へ定着するよう、マニュアル整備や研修等を実施
・KPIに基づき定量的な効果測定を行い、継続的な改善サイクルを回す

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・事業会社での事業企画、営業企画、BPR等の経験
・社内外の多様なステークホルダーと円滑に合意形成を図れるコミュニケーション能力および論理的思考力
・生成AIをはじめとする最新テクノロジーに強い関心を持ち、日常業務で自発的に活用した経験

【尚可】
・業務要件定義やシステム導入のリード経験
・プロジェクトマネジメント、または業務改革推進の経験

【今後の展望】
・現場起点のBPR/DX推進スキルを確立
・複数サービスを横断する全社的なプロセス改善プロジェクトをリード
・自社のBPR組織におけるマネジメント役割への拡張や、エンジニア組織と連携した課題解決を実行

歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・社内外のステークホルダーに対して常に誠実に向き合える方
・企画や提案にとどまらず、自ら手を動かし現場を巻き込んでプロジェクトを推進できる方
・既存の枠組みに捉われず、組織課題の解決に向けた本質的なアプローチを追求できる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3か月)
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付20F)
JR各線「札幌」駅直結
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
勤務時間
8時50分~18時00分
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間の変更可能性有
年収・給与
年収:600万~840万程度
年俸制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:無
昇給:年2回
待遇・福利厚生
通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
年間休日:127日、完全週休2日制(土曜・日曜)(※ポジションによって異なる場合があります)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇
選考プロセス
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
【魅力】 企画立案にとどまらず、実行から定着、効果測定まで一貫して携わることが可能。BPR事業領域責任者の直轄ポジションとして、グループ全体を巻き込んだプロジェクトを牽引。

会社概要

社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・会社の特長
【事業内容】
同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務

【会社の特徴】
同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年以上が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
また、同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています。
設立
2012年6月
資本金
25百万円
従業員数
294名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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