募集要項
- 募集背景
- 会員ご家族に長期伴走し、デジタルを活用して暮らしの課題解決や「未来の豊かさ」を提案する仕事です。
- 仕事内容
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会員ご家族に長期で伴走し、デジタルを通じて暮らしをより便利・安心にするコンサルティングを担います。
一時的な機器販売や修理対応ではなく、担当するご家族ごとにコンサルシートを作成し、生活上の課題や希望をヒアリング。デジタルを活用した解決策を継続的に提案します。
たとえば、キャッシュレスやアプリの活用、リモートワーク・学習環境の整備、端末買い替え時のデータ移行、セキュリティ対策、スマートウォッチの活用、家族全体の通信料金の見直しなど、相談テーマは多岐にわたります。
家族全員のデジタル機器の購入費・運用費を把握し、コスト削減や新たな機器の活用プランも提案します。
1日の対応数は4～5組程度。1組あたり約1時間をかけ、じっくり相談に向き合える環境です。会員様とは数年にわたる関係を築いていきます。
店舗での対応に加え、会員様との関係性や状況に応じてご自宅への訪問も実施。店舗ごとの会員様やご家族・知人を対象としたイベント企画にも携わります。
プランナー同士で連携しながら進める一方、個人の裁量も大きく、自ら考えて活動できます。
- 応募資格
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- 必須
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・顧客課題の把握や提案の経験
・高卒以上
- 雇用形態
- 正社員。試用期間3カ月。
- 勤務地
- 青森県 / 岩手県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 石川県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 大阪府 / 香川県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 鹿児島県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 599万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・退職金制度（確定拠出年金）
・社宅制度（入社後、会社都合で転居が発生する社員が対象）
・マイカー通勤可（店舗による）
・デジタルプランナー資格制度
・各種OJT制度
・各種アカデミー
・トレーニングカルテ
・定年65歳、再雇用制度あり（75歳まで）
・屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 年間休日120日。完全週休2日制
