募集要項
- 仕事内容
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■仕事名称：スタジオイネーブルメント
【募集背景】
ZENPLACEは、テクノロジーと生体データを掛け合わせ、既存のウェルネス施設にはない「新しい顧客体験」をスタジオで実現していきます。
香り・音楽・スタジオ内コミュニケーションといった五感の設計から、将来的には顔認証を用いた自律神経測定システムの構築まで、体験そのものを企画・設計する専門職を募集します。
【仕事内容】
■スタジオにおける顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)の企画・設計
■香り(アロマ)・音楽・空間演出など、五感を活用した体験設計
■スタジオスタッフとお客様とのコミュニケーション設計、および現場への浸透・啓蒙活動
■現場スタッフへの新施策の導入・教育・運用フォロー
■将来構想:顔認証システムを活用した、施術前後の自律神経自動測定システムの企画・構築(生体データ活用プロジェクト)
■生体データを用いた、病院でも寺院でも実現できない独自の顧客体験の企画立案
【この仕事の魅力】
■「テクノロジー×五感×生体データ」という前例のない体験デザインに、企画段階から携われます
■スタジオという現場に近い距離で、企画が形になっていく過程を体感できます
■将来的には顔認証・自律神経測定など、先端テクノロジーを用いたプロダクト開発にも発展していく大型プロジェクトです
- 応募資格
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- 必須
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【求める人物像】
■法人営業経験者
■顧客体験(CX)の企画・設計に興味がある方
■現場(スタジオスタッフ・お客様)を巻き込みながら物事を推進できる方
■五感を使った体験設計(香り・音楽・空間演出など)に関心がある方
■新しい取り組みを臆せず現場に導入し、定着させていく行動力がある方
【歓迎スキル・経験】
■CX企画、サービスデザイン、店舗/施設の体験設計の実務経験
■香り・音楽など五感演出、空間ディレクションの知見
■ウェルネス、フィットネス、美容、医療領域での企画経験
■生体データやセンシング技術、顔認証などのテクノロジーに関する興味・知見
■新規事業やゼロイチの企画立案経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 525～800万円
