募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■導入支援（オンボーディング）
契約後のキックオフMTGを実施し、LINEツールや各種施策の初期設定・運用設計を行います。
■導入後コンサルティング
集客数・来院率・再来院率・単価などの数値を分析し、売上最大化に向けた改善提案を行います。
■売上データ分析
感覚ではなく、KPIに基づいた課題抽出と打ち手設計を実施します。
■改善施策の企画／実行支援
LINE導線設計、口コミ促進、キャンペーン設計など具体的な施策を提案します。
■定例MTGの実施
経営者・現場スタッフと定期的に打ち合わせを行い、進捗確認と改善提案を行います。
■アップセル／クロスセル提案
顧客成果を最大化するための追加提案を担当いただきます。
■社内連携
フィールドセールスやクリエイティブチームと連携し、施策実行を推進します。
※問い合わせ対応のみではなく、売上最大化に向けた伴走支援を担います。
■ 営業プロセス
(1) アポイント獲得：ISが商談機会を創出します。
(2) 商談・提案【FS】：経営課題をヒアリングし、売上改善プランを提案します。
(3) 契約：目標・KPIを明確にした上で契約を締結します。
(4) キックオフ・導入支援【CS】：ツール設定や運用設計を行い、支援を開始します。
(5) 定例コンサルティング【CS】：数値を分析し、継続的に改善提案を行います。
(6) 売上最大化・拡張提案【CS中心／FS連携】：LTV向上や追加施策を提案し、支援を拡張します。
■ 入社後の流れ
【1ヶ月目】基礎習得・実践伴走フェーズ
ゴール：商談の流れを理解し、部分的に担当できる状態になること。
■業界基礎研修：医療業界の構造や売上モデルを理解します。
■サービス理解研修：支援の仕組みや成功事例を学びます。
■営業ロープレ：ヒアリング～提案までの型を反復練習します。
■商談同席：先輩の商談に同席し、リアルな提案の流れを体感します。
■部分商談担当：ヒアリングや一部説明を実際に担当します。
■提案資料作成：実案件をもとに改善プランを設計します。
■KPI基礎理解：受注率・単価・LTVなどの数値の見方を学びます。
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- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
未経験可
■顧客折衝経験（営業／接客など）
■ホスピタリティが高い方
■数字に抵抗がない方
【歓迎スキル】
■ソリューション営業経験
■無形商材営業経験
■医療への興味
【求める人物像】
■対応力が高い方
■相手の話を引き出せる方
■感情コントロールができる方
■「売る」より「支える」にやりがいを感じる方
■第二新卒歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
