その他、管理部門系
業務オペレーション企画[Eight]
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/09/28 ~ 2026/10/18)
その他、管理部門系
業務オペレーション企画[Eight]
Sansan株式会社
募集要項
仕事内容
-
【業務内容】
Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。
【具体的には】
(1)基本業務
■日々の運用業務の実行および安定化
■関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整
■案件進行管理、イレギュラー対応
※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。
(2)既存サービスの商品追加・仕様変更対応
■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計
■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理
■関係部署との合意形成およびリリース推進
※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。
(3)オペレーション業務改善
■既存業務の可視化/構造化
■効率化、標準化の推進
■工数削減や品質向上施策の立案・実行
(4)新規立ち上げ(BSG領域)の業務策定・実行
■ゼロベースでの業務フロー設計
■役割分担、運用ルール策定
■初期実務の実行と安定化
■スケールを見据えた改善設計
※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。
【ポジションの魅力】
■複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。
■新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。
■営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。
【開発環境、使用するツールなど】
■社内外コミュニケーションツール:Slack、Zoom
■データ管理:kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなど
■マニュアル:Notion
その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。
応募資格
-
- 必須
-
【必須経験・スキル】
■企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方
【歓迎経験・スキル】
■IT・SaaS業界での実務経験
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
東京都
年収・給与
-
832~1197万円
会社概要
社名
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Sansan株式会社
事業内容・会社の特長
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【事業内容】
働き方を変えるDXサービス(クラウド名刺管理サービス等)の企画・開発・販売
Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』、2012年から個人向け名刺アプリ『Eight』を開発・提供しています。
■名刺管理から、ビジネスがはじまる『Sansan』
Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。 名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。
■200万人が使う名刺アプリ『Eight』
Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。
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