【東京／COO候補】営業、カスタマーサクセス職種の事業責任者候補／WEB接客ツール「OPTEMO 株式会社OPTEMOの転職・求人情報 45743941

募集要項

仕事内容: 【OPTEMOについて】

OPTEMOはWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って“商談化率の高いリード”を獲得するツールです。温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規商談をWEBサイト上で獲得することができます。

OPTEMOでは顧客のWEB上での行動データ（操作履歴）を蓄積しており、これを活用することで、WEB上でのパーソナライズされた最高の顧客体験をつくりあげていきます。まるで実店舗で行われているようなシームレスでパーソナライズされたリアルな接客体験をWEB上で実現しています。

【仕事内容】

・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定

・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行

・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント

・OPTEMOの事業統括

■ポジションの魅力：

・フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。

・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）

応募資格

必須: 【応募資格】

・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験

・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験

・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験

【歓迎条件】

・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験

・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験

・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験

・Webマーケティングの知識

・0⇒1フェーズの経験

・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 800～1200万円

会社概要

社名: 株式会社OPTEMO

事業内容・会社の特長: 【事業内容】

★Web接客SaaS★

・アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営

Webサイト訪問者の閲覧状況をリアルタイム可視化し、チャットや音声通話をワンクリックで開始できるツール。これによりフォームに頼らず、すぐに商談化率の高いリードの獲得が可能です。

スクロール状況や行動履歴をリアルタイムに把握・通知し、個人情報不要でその場で会話開始。

SFA/MA（Salesforce、HubSpot、Marketoなど）と連携し、営業DXを実現します。

【主な機能と強み】

・リアルタイム可視化 & ホットリード通知：検討段階の訪問者を抽出し、自動で通知

（例：「特定ページ閲覧が2分以上」など）。

・ワンクリックでチャット・通話開始：個人情報入力なしで商談スタート可能。

・訪問行動・商談ログの自動記録：施策の分析やPDCAに活用。

・外部ツール連携：SFA/MAはもとよりSlackなど社内チャットとも統合。

・柔軟なUI/カスタマイズ対応：通知タイミングや対応画面の調整が可能。

【参考URL】

▼OPTEMO

https://j-tamas.com/

▼B Dash Camp 2021 Fall in Fukuoka

https://camp.bdashventures.com/

▼UPGRADE with TOKYO

https://note.com/upgrade_tokyo/n/nb886eafcb75d

▼IVS2022 NAHA LaunchPad　5位入賞

https://youtu.be/co1crH5lvJU?feature=shared

【東京／COO候補】営業、カスタマーサクセス職種の事業責任者候補／WEB接客ツール「OPTEMO の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月28日～10月18日）

【東京／COO候補】営業、カスタマーサクセス職種の事業責任者候補／WEB接客ツール「OPTEMO

募集要項

会社概要

【東京／COO候補】営業、カスタマーサクセス職種の事業責任者候補／WEB接客ツール「OPTEMO
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月28日～10月18日）