募集要項
- 仕事内容
-
【求人概要】
当社のDX事業部におけるコンサルタントとして、自社メディア等を通じてお問い合わせいただいた個人のお客様に対する初期アプローチから課題ヒアリング、最適な商談機会の創出までを主導していただきます。
【現状と課題】
リフォーム業界は市場規模7.3兆円の巨大市場ですが、アナログで情報の非対称性も多くみられるレガシー産業です。そのため、内容がよくわからず契約をしたり、購入後に損をしてしまうケースが後を絶ちません。
【任せたいこと・ミッション】
あなたにお任せするのは、1件でも多くのご家庭に正しいリフォーム情報を提供し、適正な価格で商品をご利用いただける仕組みづくりです。自社メディア『リノベステーション』へ反響のあった戸建てにお住まいの世帯に対し、非対面でお悩みや検討内容をヒアリングする役割を担います。
【その後のステップアップ】
将来的には、拡大する組織の次世代リーダーとしてチームの仕組み化や営業戦略の策定を担っていただきます。
■仕事内容
自社メディア及び広告によって獲得できた個人顧客（完全反響）に対し、電話を用いて、電気代の削減や災害対策のためのエコ商材（太陽光、蓄電池、エコキュート、オール電化、外壁塗装など）のご提案から、商談獲得にいたるまでのアポイント獲得までの一連のインサイドセールス業務をお任せします。
1．課題のヒアリングと完全反響営業のアプローチ
お問い合わせや資料ダウンロードをいただいた戸建て住まいの核家族世帯（30～40代メイン）へアプローチ。
トークスクリプトをベースにしながらも、お客様の現在の光熱費やリフォームの検討内容などを深くヒアリング。
当社のDXソリューションがどのようにお役立ちできるかをロジカルに提示し、上質な商談アポイントをセッティング。
2．データに基づく営業プロセスの構築
効率的な反響対応に向け、営業ツールやデータを駆使した科学的な営業アプローチの最適化。
獲得した顧客情報の背景や課題感を詳細に言語化し、フィールドセールス部門へスムーズに引き継ぐ社内調整業務。
【教育体制】
新卒採用も活発で新人の受け入れ態勢、サポートのノウハウが豊富な環境です。導入研修やOJTで業務について一通り学び、電話対応や商談に臨んでいた
- 応募資格
-
- 必須
-
＜未経験・第二新卒歓迎＞
【必須要件】
・高校卒業以上
・1年以上の就労経験（事業会社・正社員）
【歓迎要件】
・営業職経験（法人・個人）
・お客様課題解決のために行動できる方
・組織の目標にコミットできる方
・自走して勉強できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
