募集要項
- 仕事内容
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【お任せする業務】
同社のSSD製品が、顧客の製品に正式に採用・搭載されるまでを技術面から支え、製品採用に向けた推進役をお任せします。
主なミッションは、顧客への製品説明、評価用サンプルの手配・納期調整、そして採用に向けた認定試験の管理です。「社内の開発チーム」と「顧客」の間に立ち、コミュニケーションを円滑にスムーズに進める司令塔としての役割を期待しています。
●担当するコミュニケーション：
・社内の開発チームとの連携：
顧客へ分かりやすく説明するために、社内のエンジニアから最新の技術情報をヒアリングし、社内知識をアップデートします。
・顧客との直接対話：
顧客の要望や、認定試験の進捗状況を直接ヒアリングし、信頼関係を築きます。
・海外の現地法人との協働：
グローバルに展開する顧客に対して、海外の自社拠点メンバーと協力しながら、タイムリーなサポートを行います。
●SSD搭載製品例：
・データセンター
・エンタープライズ(サーバ・クラウド・PC)
【具体的な仕事内容】
製品の採用獲得に向けて、以下の具体的な実務(タスク)を推進していただきます。
1)顧客対応・技術説明業務
・顧客への製品概要(コンセプト)および製品仕様の説明
・開発部門と連携した、顧客認定に必要な技術資料の作成
・作成した技術資料を用いた、海外現地法人および顧客への説明・プレゼンテーション
・製品マニュアルの作成
2)評価・認定試験の推進
・顧客との共同評価・認定試験に向けた準備、および一部試験の実施
・開発部門と連携し、認定中に発生した技術的課題・問題への対応(トラブルシューティング)
3)サンプル管理・調整業務
顧客へ提供する評価用SSDサンプル(試作品)の「数量」および「提供時期(納期)」の調整・管理
【使用ツール】
・Microsoft Officeツール：ExcelやPowerPointなど
・コミュニケーション言語：日本語および英語
※英語での読書きや日常会話レベルのスキルを期待しますが、入社後の語学学習によるキャッチアップも可能です。
また、中国語の素養があることは歓迎しますが必須ではありません。
【業務のやりがい
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■ストレージシステム、車載システム、PCシステム、産業システムを扱う業界において、開発・設計、評価、顧客対応等の業務経験がある方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(海外拠点・ベンダ・顧客との電話会議などがございます)
■新しい技術や語学の習得に熱意をもって取り組むことができる方
■これまでの技術経験を活かしSSD事業に貢献したい意欲を有する方
【歓迎要件】
□TOEIC800点以上の英語力
□IT業界や市場、エコシステム、業界規格(PCIe、NVMe、OCP、JEDEC)に関する知識をお持ちの方
□PC/サーバに関する技術知識や業務経験をお持ちの方
□サーバ、ストレージ、ネットワーク、仮想化、AI、機械学習、GPU、DRAM、各種メモリデバイス、アクセラレーター等に関する知識をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 550～1260万円
