その他、経営・経営企画・事業企画系
【北海道】業務改善・BPR推進リーダー(求人広告制作部門) ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載期間:26/09/28~26/10/19求人No:WORKP-407129205
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【北海道】業務改善・BPR推進リーダー(求人広告制作部門) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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募集要項

募集背景
今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
仕事内容
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】
同社が運営する介護・医療・障害福祉・保育業界専門求人サイト「ウェルミージョブ」の広告制作グループにおいて、事業戦略に基づいた現場課題の解決やゼロベースでの業務プロセス再構築、組織力の底上げを担っていただきます。

【職務詳細】
・広告制作から審査プロセスの自動化・効率化(生成AI導入による判断ブレ防止・確認工数低減)
・営業部門と制作部門間の連携フロー再設計・依頼フォーマット見直しによる差し戻し軽減
・効果測定のためのデータ収集および数値分析
・他部署担当者や本社側(BPR・プロダクト開発部門)とのコミュニケーション・連携
・チームメンバー(5名以上想定)の採用・育成・評価等のピープルマネジメント
・既存オペレーションの稼働管理およびゼロベースでの最適構造への再構築

【魅力・ミッション】
・既存オペレーションをゼロから再構築し、定量的な成果と大きな事業インパクトを創出できます。
・生成AIやローコードツールを活用した抜本的改革を推進し、ポータブルスキルを高められます。
・現場の声を吸い上げ、組織全体での改善実感を持ちながら業務を進められます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・5名以上のピープルマネジメント経験(育成・評価を含む)
・生産性向上に向けたゼロベースでの業務設計または抜本的な業務改善を主導した経験
・生成AIをはじめとする最新テクノロジーに強い関心を持ち、日常業務で自発的に活用した経験

【尚可】
・定量データを用いた課題抽出および改善効果の検証経験
・チームの目標達成に向け、周囲を巻き込んで業務を推進した経験
・コールセンター・BPO等での新規部門・ラインの立ち上げ経験
・店舗運営等における新オペレーションの設計および全社標準化の推進経験
・複数部署が関わる既存オペレーションの抜本的な見直し・再設計経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・定量/定性の現状分析をもとに成果を出すための業務設計ができる方
・トップダウンの依頼に対して柔軟に業務設計・推進ができる方
・ボトムアップの意見を吸い上げて円滑なコミュニケーションで業務推進ができる方
・個人だけでなくチームでの成果創出にコミットできる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19階
JR各線「札幌」駅直結
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
勤務時間
8:50~18:00
年収・給与
年収:510万~700万程度
月給制:月額425000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:-
昇給:年1回(4月)
待遇・福利厚生
通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
【年間休日127日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇
選考プロセス
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
ゼロベースでのオペレーション設計やテクノロジー導入に挑戦したい方からのご応募をお待ちしております。

会社概要

社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・会社の特長
【事業内容】
同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務

【会社の特徴】
同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年以上が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
また、同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています。
設立
2012年6月
資本金
25百万円
従業員数
294名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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