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カスタマーサクセス【XAION Sales】
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掲載期間:26/09/25~26/10/08求人No:CDS-670139
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カスタマーサクセス【XAION Sales】

株式会社XAION DATA
ベンチャー企業 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
|業務内容
*業界最大級のデータベースを駆使しながら、顧客の成果創出に向けて伴走します!*

SalesTechのプロダクトである「XAION Sales」の導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。
また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。

・XAION Sales導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
・カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援&運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール)
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル/クロスセル提案
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート&モニタリング体制の構築
・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
・XAION Sales導入後の、顧客の既存システムを踏まえた営業業務コンサルテーション
応募資格
必須
●弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
●法人営業経験が3年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験)
 ※出身企業は大小問わず

上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方
●IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
●新規営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験が1年以上ある方
歓迎
【歓迎スキル・経験】
開発チームと連携し成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画、コンサルティングをした経験

【求める人物像】
Valueを体現できる方
細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。また、高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
分析等に対する興味・関心がある方
顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方
雇用形態
正社員
勤務地
渋谷区
勤務時間
10:00~19:00/※8時間
年収・給与
400万円~750万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
定期健康診断、ワーケーション推奨制度、WeWorkフリードリンク、屋内全面禁煙
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇

会社概要

社名
株式会社XAION DATA
事業内容・会社の特長
データ収集・構造化特許技術を基に、オープンデータを活用したサービスの開発及び、
データを活用したAI/DATAソリューションの提供。
設立
2020年1月1日
資本金
18000万円
従業員数
21名
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株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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