募集要項
- 募集背景
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AIを活用した先進的な対話型選考・評価システムを展開し、国内を代表する大手エンタープライズ企業への導入が急速に広がっています。大型の資金調達も完了し、単なる導入効果の検証段階から事業急拡大期へと移行しました。
顧客基盤の維持と活用拡大が成長の生命線となる中で、今後は単一の選考支援にとどまらず、採用データを軸とした総合的な人事基盤（人事OS）へと価値を拡張させていく方針です。
既存顧客の成果創出にコミットし、利用範囲の横展開やアップセルを主導できる体制構築が急務となっています。そこで、担当アカウントを一つの事業として捉え、顧客の経営・組織課題の解決と事業拡大を牽引する中心メンバーを増員募集します。
- 仕事内容
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大手エンタープライズ顧客の採用成果にコミットするアカウントマネージャー。顧客の課題解決を深く支援し、追加導入や他部門展開を通じて売上継続率の最大化を牽引します。既存のエンタープライズ顧客に対し、単なる既存対応や顧客サポートにとどまらず、担当企業を一つの事業として捉えて戦略設計・深耕・拡張を強力に推進します。
【1】
既存アカウントの深耕・事業拡張
・大手企業向けのアカウントプラン策定および意思決定構造・ステークホルダーの可視化
・追加機能の提案、導入部署の拡大、グループ会社への横展開に向けたコンサルティング
・定例会議や四半期成果レビュー（QBR）の設計・運用
・担当アカウントごとの売上継続率（NRR）管理と成長シナリオの構築・実行
【2】
顧客の採用成果創出と運用定着
・導入企業の選考精度向上、業務効率化、採用成功率アップへの継続的な伴走
・対話型AIツールの活用定着支援と、活躍人材の相関分析を通じた選考基準の最適化
・継続利用に向けた課題の早期発見とリスクマネジメントの実行
【3】
経営課題の構造化とプロダクト還流
・顧客の組織・採用課題を構造化し、解決に向けた施策の設計とプロフェッショナルサービスの提供
・投資対効果を実証するPoC（概念実証）の推進と運用落とし込み
・現場で得た高度なインサイトを開発チームへフィードバックし、サービスの価値向上へ貢献
■仕事の魅力
大手企業の役員や人事責任者と直接対峙し、採用から組織づくりのあり方を再設計する難易度の高いミッションに挑めます。高度なコンサルティング営業のスキルが身につくほか、現場の声を直接サービス改善へ繋げるダイナミズムを実感できます。
■得られる経験
・日本を代表するナショナルクライアントとの高度な商談・折衝実績
・最先端AI技術を社会実装する最前線での事業推進キャリア
・売上継続率や顧客生涯価値を最大化する経営的・事業開発的な視点
・新たな採用インフラを創り出し、社会へ広げていく経験
- 応募資格
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- 必須
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・大手企業（エンタープライズ）向けの法人営業またはアカウントマネジメントの実務経験
・顧客課題のヒアリングから提案、施策実行までを一貫して主導した経験
・目標達成に向けたKPIの策定および進捗管理の実務経験
・社内外の複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
- 歓迎
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・SaaS業界やHRテック領域での実務経験
・コンサルティングファームにおける実務経験、または高度な課題解決スキル
・アップセルやクロスセルによる売上継続率（NRR）向上を主導した実績
・新規事業の立ち上げ、またはプロダクト開発チームとの協業経験
・採用領域や組織開発に関する専門知識
- フィットする人物像
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・顧客の成果創出に対して強いこだわりと責任感を持って取り組める方
・変化の速いスタートアップ環境を楽しみ、自ら課題を見つけて行動できる方
・AIをはじめとする最先端テクノロジーへの高い知的好奇心をお持ちの方
・論理的思考力を持ち、関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・現状に満足せず、継続的な学習と成長を追求できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000万円 ～ 1499万円
- 休日休暇
- 土日祝休み