募集要項

仕事内容: 情報製造小売業【日系グローバル】での募集です。
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
お客様から日々寄せられるご意見に向き合い、お客様起点で商品・サービス開発の意思決定につなげていただきます。課題発見から改善までを一気通貫でリード頂きます

・多様な顧客接点（問い合わせ・レビュー・行動・店舗の声等）に加え、市場動向やトレンド等の外部情報も統合し、顕在ニーズだけでなく潜在ニーズを立て、それを立証するためのリサーチ設計からヒアリングまでを行います。そこから課題を特定し、社内関連部署との議論や提案に繋げ、多様なステークホルダーを巻き込みながら、最終的に経営の意思決定に反映させていくことまでを担います。

■キャリアパス
「お客様の声」を直に聞くことで、ビジネスそのものへの理解を深め、また経営を巻き込んで変革を推進した成果を糧に、より商売と密接に関わる部署への異動など、更なるチャレンジの可能性があります。・また、グローバル展開に伴い、海外拠点との連携や、グローバル規模での商品開発、意見の収集に携わる機会があり、海外拠点での活躍の可能性もあります。

応募資格

必須: ■必要な経験・スキル・能力：以下いずれも必須
・顧客視点で仮説を立て、情報収集や分析を通じて深堀りし、周囲を巻き込みながら解決やチャンス開発に繋げた経験
・多様なステークホルダーの利害を調整能力
・仕事を通じて社会を良くしたい、より良い商品・サービスを提供したいというマインド
・多様な顧客接点に加え、市場動向やトレンド等の外部情報も統合し、潜在ニーズまでを考慮し、定量×定性で根拠立てて仮説構築・検証できる力

■歓迎する経験・スキル・能力
・お客様が求めていることに対する興味があり、それを具現化すべく、自身が主体者となり推進する意欲
・グローバル規模のプロジェクト推進経験
・ビジネスレベルの英語能力（日常会話、メール、会議ができるレベル）

フィットする人物像: JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。

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