募集要項
- 募集背景
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対話型AIを活用し、選考や人事プロセスの再設計を推進するHRTechスタートアップです。日本を代表する大手企業への導入が急速に進んでおり、顧客満足度の高さと継続率100%・解約率0%という高い実績を維持しています。大型の資金調達も完了し、さらなる成長を遂げるスケールフェーズへと突入しました。
一方で導入企業の急増に伴い、次の3つの課題に直面しています。
・導入企業の拡大に合わせた伴走・コンサルティング体制の強化
・単なるサポートを超え、人事や経営アジェンダに深く切り込む戦略的アプローチの推進
・顧客の成功を最大化させながら、組織全体をリードするマネジメント人材の不足
採用を「選考の手続き」から「経営戦略」へ引き上げるため、新たなリーダーを募集します。最前線で成果を挙げつつ、将来的に組織を統括する責任者としてのご活躍を期待しています。
- 仕事内容
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大手企業の経営層や人事部門に対し、AIプロダクトを活用した採用課題の解決を支援する仕事です。選考を経営戦略へと引き上げ、ゆくゆくは組織の統括を担います。日本を代表する大手企業や大手ナショナルクライアントの経営層・人事部門に深く入り込み、AIプロダクトを活用した採用構造改革と事業成功の最大化を推進します。採用を単なる選考業務から経営戦略の重要手段へと進化させ、データに基づいた意思決定を支援する重要なポジションです。
【具体的な業務内容】
・戦略共創：採用構造・選考プロセスの設計
クライアントの採用戦略や目標数値を細かく把握し、要件定義から選考設計までを一貫して構築します。AIプロダクトを活用した新しい選考の仕組みを提案し、評価軸の構造化を通じて経営意思決定を支えます。
・導入・改善コンサルティング
導入後のオンボーディング計画策定から現場への定着までを伴走支援します。収集したデータ分析に基づく改善施策の実行や、顧客の声を社内へフィードバックし、機能改善や新サービス開発へと還元します。
・アカウント成長とエクスパンション
利用実績や浸透状況に応じたアップセル・クロスセル戦略の企画・推進を担います。中長期的なアカウントプランを策定し、顧客との強いパートナーシップを構築します。
【仕事の魅力】
・日本を代表する企業の経営革新に直接関わり、ダイナミックな成果を体感できます。
・顧客支援にとどまらず、プロダクト開発陣との連携や事業開発（BizDev）の知見を広げられます。
・大きな裁量を持ち、成長フェーズの組織で実効性の高いリーダーシップを発揮できます。
・組織を統括するマネジメント職へのキャリアステップを見据えた挑戦が可能です。
【得られる経験】
・経営層や役員陣と向き合い、課題解決へと導く高度なコンサルティングスキル
・膨大な選考・評価データを活用し、経営施策へ接続するデータアナリティクス能力
・急成長領域における事業スケールや組織づくりの手触り感
- 応募資格
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- 必須
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・BtoB SaaS領域でのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの実務経験
・大手・エンタープライズ企業に対する折衝および提案の経験
・経営層（役員・CxOクラス）に対する課題解決提案やコンサルティングの実務経験
- 歓迎
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・10名以上のチームや組織におけるマネジメント経験
・スタートアップ企業の成長フェーズにおける組織立ち上げや制度構築の経験
・売上維持率（NRR）やLTV向上を定量指標として追い、達成に導いた実績
・人事・採用業務の経験、またはHRTech領域に関する専門的な知識
- フィットする人物像
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・顧客の事業成功に向け、粘り強く伴走・支援ができる方
・未開拓の課題に対しても自ら仮説を立て、主体的に解決へと導ける方
・周囲を巻き込み、透明性の高いコミュニケーションを徹底できる方
・社会構造の変革という大きなビジョンに共感し、情熱を持って取り組める方
・変化の速い環境を楽しみながら、柔軟かつスピーディに対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000万円 ～ 1499万円