募集要項
- 募集背景
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■募集背景
今回のBPO立ち上げプロジェクトは、主に「勤怠」「労務給与」にてシステム導入後も発生するお客様の業務負荷を軽減し、コア業務へ集中できる環境を支援すべく、立ち上げたプロジェクトです。
このプロジェクトの立ち上げコアメンバーを募集しております。
- 仕事内容
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BPO組織立ち上げのコアメンバーとして、以下の役割を牽引していただくことを期待しています。
・BPOサービスにおける業務設計および運用マネジメント
・お客様・パートナー企業様と協働するプロジェクトのマネジメント
・自社プロダクトへのフィードバックおよび機能改善案の提案
・パートナー企業様へのトレーニング・イネーブルメント
【具体的な業務内容】
■BPOサービスにおける業務設計・運用マネジメント
・BPaaSとしての標準業務一覧、業務フロー、手順書の策定
・継続的な運用効率化に向けた施策の立案および実施
・社内各部門および関連ステークホルダーとの連携・調整
・お客様とパートナー企業様を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・お客様ヒアリングを通じた業務要件の整理・定義（人事／労務／勤怠／給与）
・BPO化に向けた適切な役割分担の策定、進捗管理、および円滑なコミュニケーションの推進
・BPO導入後を見据えた継続的な品質管理・向上への取り組み
■自社プロダクトへのフィードバック・機能改善提案
・お客様およびパートナー企業様からの声（要望・課題）の収集および分析
・現場の具体的な業務課題に基づいた、自社プロダクトの機能改善案の企画・開発部門へのフィードバック
■パートナー企業様向けトレーニング
・パートナー企業様向けのドキュメント整備と継続的改善
・トレーニングプログラムの設計、および実際のトレーニング実施
【このポジションの魅力】
・「自社プロダクト（SaaS）自体を育てられる」
・「運用者」ではなく「サービスの設計者」になれる
ゼロから標準プロセスやマニュアル、体制そのものを構築できる裁量権があります
- 応募資格
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- 必須
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・労務、勤怠、給与領域における専門的な業務知識
・人事労務領域（給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなど）における、BPO・アウトソーシングの実務経験、または業務要件定義・運用プロセス設計の経験（3年以上）
- 歓迎
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・SaaSプロダクトのプリセールス、または導入コンサルティングのご経験
・プロジェクトマネージャーとしてのご経験
・新規サービスメニューの企画・立ち上げ経験
・社会保険労務士（有資格者、または試験合格者）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：期間の定め無し
試用期間：有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項：労働条件は本採用と同じです。
- 勤務地
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東京都渋谷区
喫煙環境：原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有）
※就業規則により、将来的に転勤の可能性がございます。
※リモートについて※
現在、週2日程度リモートワークを推奨しております。
2027年2月1日（月）より、週4日以上オフィス出社（火・水・木・金を基本）となります。
- 勤務時間
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就業時間：09:00～18:00
休憩時間：60分
フレックス
※コアタイムなし。但し、始業時間帯：5:00～13:00 終業時間帯：12:00～22:00
時間外労働：有り
- 年収・給与
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■入社時想定年収：650 万円～800 万円
■賃金制度：完全月給制
■月給：433,334円～533,334円
■固定残業代制
基本給：330,159円～406,349円 固定残業代：103,175円～126,985円 固定残業時間：40.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
■賞与：原則年2回、業績に準ずる
査定：原則年2回
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費実費支給（但し、上限5万円/月）
・部活制度
・マイチョイス(選べるワークスタイル)
ライフステージに合わせて働き方を選べる制度です。勤務日数と勤務時間などの組み合わせから、それぞれにあった働き方を一時的に選択することが可能
・オフィス内カフェ 等
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日）
祝日
年次有給休暇
慶弔休暇
夏季
年末年始休暇
特別休暇
アニバーサリー休暇
産休・育休 等
- 選考プロセス
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書類通過⇒1次面接⇒人事（＝リクルーター）面談⇒最終面接
※状況により、面接回数変動あり
