募集要項
- 募集背景
- 組織強化
- 仕事内容
-
カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】
・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
・組織成果の最大化に向けた重要・大型案件への営業同行・クロージング支援
・顧客のリアルな状況を把握しながら、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの改革・推進
・新たなアライアンスの構築、ビジネスの共創、既存パートナーの深耕
・戦略的なクロスセルの推進
【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】
・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動
- 応募資格
-
- 必須
-
・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上
-メンバーの課題設定・目標設定・評価経験
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験
-現状分析→仮説→戦術の立案・実行
- 歓迎
-
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 45歳位まで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 年収：950万円 ～ 1250万円
- 待遇・福利厚生
-
・社会保険完備
・【制度】私服通勤、時短勤務制度（育児、介護）
・【諸手当】深夜手当、正月手当、通勤手当、赴任手当、出張手当、深夜特別手当、単身赴任手当
・【待遇】社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、定年60歳（※再雇用制度あり）
- 休日休暇
-
【年間休日】120日
【休日】完全週休二日制（土・日）、祝日
【休暇】年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、シックリーブ（病気の際の有給休暇）、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇
- 選考プロセス
- カジュアル面談→一次面接→適性検査→最終面接を予定しています。
