募集要項
- 仕事内容
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GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。
※運用業務（メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応）をメインでご担当いただきます。
これまでのご経験の中で、得意な技術領域をベースに、希望に応じて幅広い領域（アプリケーション、OS、サーバーからストレージ、業務改善など）もご担当いただきます。
■チームのMission
・パブリッククラウドサービスおよびクラウドVPSサービスの安定稼働
・運用の改善、サービス強化・拡充
■当ポジションのMission
・サービス基盤の安定運用
【具体的な内容】
■運用業務
・システム基盤運用（システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計）
・サービス運用（既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証）
・エスカレーション対応（お客様サポート *二次対応）
■改善業務
・システム基盤改善（プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング）
■その他
・保守/ライセンス管理（提供している機器・ソフトウェアの保守、ライセンスの管理）
・内部監査および情報セキュリティ対応（システムや業務プロセスのリスクに対する対応）
※当番制で携帯を持ち、障害対応に携わって頂きます。
・発生頻度は月1回程度でリモートによる対応です。
（データセンターへの急なオンサイト作業については、過去3年間発生していません）
・数ヶ月に1回程度、メンテナンスによる土日または夜間作業が発生する場合があります。
- 応募資格
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- 必須
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Linuxの基本的な知識（サーバ、ストレージ、ネットワーク）
Webサービスやメール配送、名前解決の仕組みなど、インターネットの仕組みに関する理解
自社サービスの運用や改善に積極的に取り組みたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町２６番１号 セルリアンタワー
- 年収・給与
- 4100000円～5900000円
