募集要項
- 仕事内容
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■仕事概要：
当社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。
■職務詳細：
・パートナー社員のマネジメント
・自社エンジニア部門との連携による課題解決
・社内／社外向けの報告資料作成
・業務効率化／運用改善
・新規運用サービスの提案／導入 など
※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。
■担当製品：
・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般
・国内外ベンダーのクラウドサービス
・ネットワーク製品全般（取り扱い製品の制限なし）
【雇用元企業】
株式会社IIJグローバルソリューションズ
【出向先企業（在籍出向）】
株式会社インターネットイニシアティブ
【就業場所】
〒 101-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 15F
- 応募資格
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- 必須
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・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事（実務経験5年以上）
・ITソリューションのPL／PM経験
・コンタクトセンターの運営業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
- 年収・給与
- 6000000円～9000000円
