募集要項
- 仕事内容
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業務概要
PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。
このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます
【プロダクト例】
*・PKSHA ChatAgent*
・累計対話7.5億回以上 深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット
*・PKSHA VoiceAgent*
・毎月35万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット
*・PKSHA FAQ*
・累計1,500サイト以上 FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するFAQシステム
*・PKSHA Speech Insight*
・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール
・PKSHA AI ヘルプデスク*
・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートする使えば使うほど賢くなるAIヘルプデスク
業務内容
・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う
・日常的なリファクタリング
・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践
・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進
- 応募資格
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- 必須
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＜経験・スキル＞
・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上
・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験
・Git + GitHub によるコード管理
・5人程度以上でのチーム開発経験
・英語のドキュメントを読めること
※機械学習の知識は必須スキルではありません
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- ＜本社＞東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル
- 年収・給与
- 7000000円～13000000円
