募集要項
- 募集背景
- 高齢化の進展に伴い、お客様からの年金相談ニーズが高まる中、専門的な知識を活かした相談体制の強化を目的とした募集です。営業店で実施する年金相談会や各種相談対応を充実させるため、年金基金や社会保険分野などで培った専門知識・経験を有する人材をキャリア採用にて迎え入れ、サービス品質の向上を目指しています。
- 仕事内容
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年金の専門知識を活かし、お客様への年金相談・受給額試算・請求手続き等を支援する業務です。年金に関する専門知識を活かし、お客様の年金相談や各種手続き支援を通じて、安心した資産形成・資産運用をサポートすることがミッションです。あわせて営業店と連携しながら年金相談会の運営や情報提供を行い、相談機会を通じてお客様との関係強化や総合的な金融サービスの提供に貢献していただきます。年金分野の専門家として営業店を支援し、地域のお客様の豊かなライフプラン実現を支える重要な役割を担います。
【具体的な業務】
お客さまの年金に関するご相談対応（フロント業務）から、年金相談会の円滑な運営を支える事務業務（バックオフィス業務）まで全般をお任せいたします。
・個別年金相談（対面・リモート対応）：制度説明、受給見込額の試算、受け取り方のアドバイス
・年金請求手続き等の代行・事務処理：複雑な書類作成や手続きのサポート
・年金相談会の運営事務・手配：外部会場の予約、設営手配、備品・資料準備
・集客に関する事務・各店連携：案内状の作成・発送、行内各営業店との連携・スケジュール調整
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験をお持ちの方
年金基金における実務経験
年金相談業務の経験
社会保険・年金に関する知識を活かした顧客対応経験
金融機関における年金関連業務経験
- 歓迎
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社会保険労務士資格
年金アドバイザー資格
金融機関でのリテール営業経験
お客様向け相談会やセミナー対応経験
公的年金・企業年金に関する専門知識
- フィットする人物像
- 年金に関する専門知識・実務経験をお持ちで、お客様一人ひとりに寄り添った相談対応ができる方を想定しています。
- 雇用形態
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正社員（無期雇用）
※入行時の年齢や希望する処遇等により、1年更新の嘱託契約となる場合があります。
- ポジション・役割
- 年金相談業務担当
- 勤務地
- 千葉県千葉市
- 勤務時間
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8:30～17:10
（実働7時間40分／休憩60分）
※残業あり
- 年収・給与
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・60歳まで：500万円～800万円
・60歳以降：～600万円（経験・能力等により個別相談）
・月給：経験・能力・前職年収を考慮の上、当行規定により決定
・賞与：年2回
・昇給：年1回
・通勤手当、時間外手当あり（管理職は時間外手当対象外）
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・住宅融資
・財形
・持ち株制度
・年金制度
・社宅、独身寮
・保養所、会員制リゾートクラブ
・運動場
・育児短時間勤務制度
・介護短時間勤務制度
・遠方にお住まいの方には借り上げ社宅あり
- 休日休暇
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土曜・日曜・祝日
・連続休暇5日
・短期連続休暇3日
・プラスアルファ休暇
・特別有給休暇
・リフレッシュ休暇
・社会貢献活動奨励特別有給休暇
・ファミリーデー
・有給休暇：16日（勤続5年未満）、20日（勤続5年以上）
- 選考プロセス
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(1) 書類選考→(2) 一次面接（オンライン）→(3) 二次面接（対面）→(4) 最終面接（対
面）→(5) 内定
