募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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運用経験を土台に、設計・改善・顧客提案へ広げる【職務概要】
チームの中でインフラ運用・保守・変更対応を担いながら、設計・構築支援、改善活動、顧客説明へと段階的に担当範囲を広げていきます。運用作業をこなすのではなく、「運用が継続的に良くなる仕組み」をつくる役割です。
【職務詳細】
・インフラ環境の運用・保守／障害・問い合わせの調査・切り分け／運用・保守
・設定変更・作業対応・手順作成／設計・構築プロジェクトの支援／設計・構築
・運用課題の整理／業務標準化・ドキュメント整備／改善活動
・作業報告・顧客説明／小規模タスクの推進／顧客説明・推進
■魅力ポイント
・技術を手放さずにコンサルの視点を獲得可能
・単独常駐ではなくチーム体制で代表中川氏が伴走（月1回1on1あり）
・夜勤および24時間365日体制の運用業務は一切ありません
■入社後のイメージ
入社直後：チーム業務への参画・現状把握
1年目：担当領域での顧客対応・改善活動
2年目：案件推進・チーム運営の中核
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・インフラ運用・保守の経験（2年程度が目安）
・障害対応・問い合わせ対応の経験／手順書に基づく作業経験
※コンサルティングの経験は不要です。
現在のご経験よりも、次の役割へ広げていく意欲を重視します。
【尚可】
・設定変更・構成変更の経験
・手順書／報告書／設計書の作成経験
・顧客・他部署への説明経験
・資格取得・自己学習への取り組み／改善提案・業務効率化の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・運用だけで終わらず、設計・構築、顧客対応、プロジェクト推進へ進みたい方
・将来的にコンサルタントを目指したい方
・相手の話を受けて自分の考えを返す、キャッチボール型のやり取りができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：無
- 勤務地
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東京都千代田区神田駿河台2-5-1 御茶ノ水ファーストビル12F（本社）および東京都23区内の顧客先
JR中央線・総武線「御茶ノ水」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：会社の定める業務※チーム体制での常駐・リモート併用を想定
- 勤務時間
- 10：00～18：30 ※就業先により異なる
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額340000円
給与:経験・能力を考慮の上決定します。
賞与:-
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（上限5万円迄／月）、家族手当、資格手当、役職手当、関東ITSソフトウェア健康保険組合（ITS）加入、定期健康診断、育児・介護休業制度、各種社内イベント、リモートワーク有、社内公募制度、キャリアチェンジ支援制度、社員専用のバーチャルラボ環境
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日124日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（6日）、ウェルカム休暇（3日）、有給休暇（初年度10日）、特別休暇（慶弔等）、生理休暇、産前産後休暇、子の看護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→ 【オンライン】一次面接(役員面接)→ 【東京本社または関西事業所来社】二次面接(事業部長または役員面接)→ 内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 単独常駐ではなくチーム体制で業務を行い、月1回の1on1を通じた役割拡張やキャリアサポートを実施しています。
