募集要項
- 募集背景
- 急成長中のSaaSとコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援する同社。2024年に新設されたマネーフォワードコンサルティング株式会社にて、「経営管理No.1企業」の実現に向けた挑戦を加速させています。今回は、事業拡大のエンジンとなるソリューションコンサルティング組織の体制を強化するため、将来のマネージャー候補となるコアメンバーを募集します。
- 仕事内容
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取締役会DXサービス『michibiku』を中心としたSaaSプロダクトの導入支援や活用サポートを通じて、顧客の経営課題解決を担います。
将来的にはマネージャーとして、組織の成果創出を牽引する役割を期待されています。
＜おすすめポイント＞
●市場を創るやりがい
●上場企業の経営層と対峙する専門性
●エンタープライズCSの組織構築を主導
■具体的な仕事内容
入社初期はプレイングマネージャーとして、プレイヤー業務とマネジメント業務の双方を担っていただきます。
▼プレイヤー業務
・『michibiku』を中心としたSaaSプロダクトの導入支援（オンボーディング）
・契約顧客の活用高度化に向けた提案および定着・伴走支援
・大企業グループへのサービス一括導入に伴うプロジェクト推進
・開発やセールス組織と連携したプロダクトの機能改善・新機能の企画
・コミュニティやイベントを通じた顧客の成功体験創出
▼マネージャー業務
・チームメンバーのKPI管理、1on1を通じた育成
・チームパフォーマンス最大化に向けたアクションプランの立案・推進
・導入支援プロセスやオペレーションの仕組み化・効率化（AI活用など）
・他部門と連携したCS戦略の立案・実行、および上位層へのレポーティング
◎その他、『Manageboard』『Money Forward クラウド連結会計』『conkan』など、複数のプロダクトに関わる可能性もあります。
■この仕事で得られるもの
上場企業の経営層と直接対話し、日本企業の最高意思決定機関である「取締役会」の課題解決をリードする、
まさに経営参謀としての役割を担います。
単なるツール導入に留まらず、経営の意思決定そのものに深く関与することで、
他では得られない大きな手応えと専門性を磨くことができます。
■教育・キャリア
入社時点での専門知識は不問です。マニュアル等のナレッジ共有と実務を通じたオンボーディング環境が用意されています。
入社後は、まずプレイングマネージャーとして自社プロダクトのキャッチアップや顧客対応を通じて現場を深く理解します。
その後、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出を牽引する立場での活躍が期待されています。
- 応募資格
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- 必須
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▼必須条件
・カスタマーサクセスの実務経験（5年以上）
・リーダーもしくはマネジメントのご経験
◎必須ではありませんが、スタートアップでの就業経験やコンサルティングファームにおける実務経験がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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下記いずれかご希望の勤務地へ配属いたします。
東京本社：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
大阪オフィス：大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋9F
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
※原則、週2日の出社が必須、週3日以上の出社を推奨しています。
※出社曜日は所属チームにより異なります。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：700～850 万円 月給制 基本給：415195円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：168805円 超過分は全額支給
月給584000円～709000円
- 待遇・福利厚生
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健康診断・婦人科検診、近隣引越し祝金（近隣住宅手当の範囲内に新たに転居した際、祝金10万円を支給）、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、サービス利用時の優待（※同社契約の事業者に限る/賃貸仲介、家事代行、ベビーシッター、オンライン英会話スクール等）
変動手当：近隣住宅手当 所属オフィス近隣に居住する際、最大2万円の近隣住宅手当を支給 ※諸条件あり
通勤手当：あり 実費支給(上限なし) 出社日に応じて別途支給（会社規定による）
賞与：あり 基本報酬とは別に半期ごとに「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
昇給：あり 基本報酬改定は年2回（7月/1月）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接3回
カジュアル面談／書類選考1次面接2次面接最終面接内定
※面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合があります
※オンライン面接OK
※選考フローは変動する可能性があります
