募集要項
- 募集背景
- サービス需要増加に伴う体制強化のため
- 仕事内容
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安定感抜群◎CMでもお馴染み「コミュファ光」サービスを展開する大手企業です！【職務概要】
光インターネットサービス「コミュファ光」全体の開通業務の企画・運営・管理に携わっていただきます。
【職務詳細】
・開通件数、キャンセル件数等の各指標の分析、および社内共有
・開通数最大化、キャンセル低減に向けた施策検討
・開通センター業務効率化・品質向上の取組み検討
・施策や新たな取り組みの実行に向けた社内／社外調整
・取組み結果の評価、および見直しアクションの実行
【1日の業務イメージ】
・開通実績・月間予定進捗の集約
・問合せ状況の進捗管理とサポート対応
・新規取組み検討・部署間調整
【魅力】
・開通業務全般について分析・立案・提案・実践まで自部署内で完結できるため、自身の頑張りが身近な数値で見えて、成功体験を重ねやすく充実感に繋がります。
【部署の役割】
・すべての人に心地よくコミュファをご利用いただくため、最適なインターネット開通業務を追求しお客さまに価値ある商品を提供していくこと。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・データ分析および施策立案の経験（目安2年以上）
【尚可】
・データ分析資格
【伸ばせるスキル】
・管理能力、コミュニケーション能力、迅速な対応力
【本部の役割】
・すべての人にココロが躍る体験を新しいコミュファの実現
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- 数字を扱う業務が得意な方、論理的思考力をお持ちの方、新しい取り組みに主体的に挑戦できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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愛知県名古屋市中区錦1-10-1MIテラス名古屋伏見
名古屋市営地下鉄東山線「伏見」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム無し）
※標準時間 9：00～17：30（所定労働時間7時間30分）
- 年収・給与
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年収:411万～672万程度
月給制：月額245600円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤手当（出社日数に応じて、定期乗車券代もしくは実費支給）、残業手当、寮・社宅制度（37歳まで）退職金制度、中部電力生活協同組合、KDDI企業年金基金、カフェテリアプラン、財形貯蓄制度、団体扱生保・損保 等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日125日(2025年度)】土曜、日曜、祝日、夏期3日、年末年始6日、有給休暇（15～20日）、創立記念日、その他特別休暇など
- 選考プロセス
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書類選考 → 一次面接(現場面接+SPI) → 最終面接（役員面接+適性検査）
※状況により変更になる場合あり
