募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による人員不足解消
- 仕事内容
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医療DXを推進するクラウド電子カルテの導入支援で専門スキルを習得【職務概要】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスの同社にて、受注決定後にシステム操作方法の指導等を行うカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
・ドクターや看護師、医療スタッフへのシステム操作指導
・他社システムからのデータ乗せ換え、運用変更に伴う設計変更
・稼働日1か月後の稼働状況確認および課題に対するコンサルティング業務
・電話でのユーザー問い合わせ対応および稼働後サポートによる少額受発注業務
・診療科目や顧客層に合わせたシステムのカスタマイズ・他システムとの連携業務
・医療事務兼システム操作サポートとしての一定期間の訪問業務
【働き方について】
・1顧客に対し平均6～8回訪問し操作指導を実施
・プロジェクト期間は約2か月
・状況に応じて直行直帰可能（営業所実績3～4割）
【教育・研修制度】
・入社後1ヵ月間の研修後、先輩との同行で業務を習得
・医療業界未経験者向けに社内医療事務研修を実施
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■普通自動車第一種運転免許
※原則、社用車による顧客訪問となります。
※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)となります。
■営業またはカスタマーサクセス経験
【尚可】
■IT、SaaS業界での勤務経験
■電子カルテシステムの操作経験
■医療事務経験
■SE、社内テクニカルサポート職の経験
■指導経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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■円滑なコミュニケーショが取れる方
■複数のプロジェクトを同時並行で進めることが得意な方
■確実に結果を出す意欲のある方
■お客様の課題をヒアリングし、解決に向けた提案ができる方
■変化やスピード感を楽しめる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 A出口より徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額267000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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■交通費支給（月5万円まで）■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）■時間外手当 ■借上社宅制度 ■確定拠出年金制度 ■産休・育休制度あり ■企業年金（確定拠出年金）■退職一時金制度
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）※研修後は月1回程度土曜日出勤有、平日に振替休暇取得、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（6日間）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次選考→適性検査→2次面接→最終面接→内定 ※選考回数は変動する場合があります。
※状況により変更になる場合あり
