募集要項
- 仕事内容
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(1)店頭受付・相談業務、(2)デジタルサービスオフィス業務、いずれかの業務をお任せします。 適性やスキル・経験・希望等に応じて、ご相談の上ポジションをご案内いたします。(1)店頭受付・相談事務
ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。
例えば…
お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。
(2)デジタルサービスオフィス
テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。
例えば…
住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。
【職種】
今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。店頭（DSO含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます。
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・営業または営業サポート経験をお持ちの方
・端末操作や電話応対が出来る方
・Excel・Word等、PC入力作業等が出来る方
- 歓迎
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・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方
・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員 期間の定め：無
- ポジション・役割
- スマート社員（業務範囲限定）
- 勤務地
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・埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか）
・デジタルサービスオフィス（さいたま市浦和区、和光市）
※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
- 勤務時間
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8：40～17:25（休憩時間 60分）
所定労働時間 7時間45分
時間外労働 あり（業務状況により変動）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務）
- 年収・給与
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年収 4,300,000 円 - 4,900,000円
・月給：274,100円～280,100円
・賃金形態：月給制
・昇給有無：有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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福利厚生
・通勤手当：規程に従い支給
・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）
・社会保険：各種社会保険完備
・退職金制度：有
・定年制度：60歳～65歳までの間で選択可能
継続雇用制度：70歳まで ※いずれも条件あり
教育制度
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制
