募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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Chatworkの盤石な顧客基盤を活用し AIとBPaaS（業務代行）を融合させた新規プロダクトの企画・開発を推進します。単なる機能提供にとどまらず ユーザーの業務が完了するまでの体験設計からオペレーション構築までを一貫して担います。
【具体的には】
・Chatworkを起点とした業務完了までのユーザージャーニーおよび体験設計
・需要が高い業務領域の選定とBPaaSメニューの要件定義・プロダクト化
・LLM活用領域とルールベース処理の切り分けおよびHuman-in-the-Loop設計
・BizDevやエンジニア等と連携したロードマップ策定および仮説検証の推進
【開発環境】
Python RAG Embedding LLM API Docker AWS GCP GitHub Jira Confluence
【職種の魅力】
利用頻度の高い自社プロダクトの強みを活かし AIと人を組み合わせた次世代プラットフォームの立ち上げに携われます。意思決定の裁量が高く 事業の立ち上げからスケールまで一連のプロセスを牽引できます。
- 応募資格
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- 必須
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・B2Bプロダクトマネジメント経験（目安5年以上）
・多職種を巻き込み曖昧な状況で意思決定しリリースまで完遂した経験
・生成AIやLLMに関する基礎知識（RAGやLLM API等）
【歓迎】
・BPaaS／BPO／業務代行サービスの設計・運用経験
・AI機能の評価設計やHuman-in-the-Loop設計の経験
・社外連携が多い領域でのプロダクトマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 リモートワーク環境貸与制度 ハイブリット勤務手当 インフルエンザ予防接種補助 人間ドックオプション補助 ピアボーナス制度 ベビーシッター利用補助 子育てサービスの利用補助 スキル支援制度
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 年次有給休暇（半日単位） リフレッシュ休暇 フレキシブル休暇（1日分・1時間単位） 育児休暇 介護休暇・介護休業 産前産後休業・育児休業
