募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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AIエージェント導入支援CSE（カスタマーサービスエンジニア）
【募集概要】
当社は、AIエージェント「Jitera」を活用し、お客様の開発生産性向上や開発プロセスのAXを支援しています。今回募集するポジションでは、お客様へのJiteraの提案から導入、定着化、活用促進までを一貫して担当していただきます。単なるAIツール導入支援ではなく、お客様の開発環境や組織体制、プロジェクト特性を理解したうえで、「AIを活用して成果を創出できる組織（AI Ready）」へと変革していく伴走型のポジションです。お客様の課題を深く理解し、AI駆動開発の実践を支援しながら、未来の開発組織づくりを共に推進していただきます。
※「Jitera」は、AIを活用した次世代のシステム開発プラットフォームですhttps://jitera.com/ja/
【業務内容】
・顧客へのAIエージェントJiteraの提案・導入支援
・お客様の開発体制・開発プロセス・課題のヒアリング
・AI活用状況の分析および改善提案
・AI駆動開発のベストプラクティスの提供
・Jiteraを活用した開発プロセス設計および運用支援
・オンボーディングやトレーニングセッションの実施
・導入後の活用定着に向けた伴走支援
・AI活用による業務効率化や品質向上施策の提案
[このポジションの魅力]
・AI時代の最前線で経験を積める
・AX変革の中心人物として活躍できる
・幅広いスキルが身につく
・成長市場でキャリアを築ける
- 応募資格
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- 必須
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・システム開発経験
・生成AIツールの業務利用、活用経験（cursor、ChatGPT、Claude、GitHub Copilot等）
・IT業界に関する基本的な知識
【歓迎】
・SaaS導入支援経験
・カスタマーサクセス経験
・DX推進プロジェクトへの参画経験
【求める人物像】
・「AI Readyな組織を構築する」というミッションに共感いただける方
・相手の課題を深く理解し、最適な解決策を考えることが好きな方
・新しい知識や技術を主体的に学び続けられる方
・チームで協力しながら成果を追求できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～1100万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
