募集要項
- 募集背景
- 現在、組織は40名規模の少数精鋭。「第二創業期」とも言えるこの変革期において、既存サービスおよび新サービスの価値を世の中に広め、共に挑戦し、将来的には次世代のリーダーへと成長していく仲間を募集します。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。単なる新規獲得にとどまらず、顧客のサービス活用を深め、長期的なリレーションを構築することで事業全体をグロースさせることがミッションです。顧客が抱える課題やニーズを引き出し、それに応じたコンテンツや施策を自ら企画・実行していただきます。
【業務内容】
・新規営業
- ターゲットに合わせた電話・メール・訪問など多様なアプローチを組み合わせた訴求
・既存顧客深耕（クロスセル・アップセル）
- 既存顧客の利用状況や課題をヒアリングし、より高度なプランや追加機能の提案
- 顧客との信頼関係を築きながら、長期的なパートナーとして顧客単価・利用頻度向上施策の実施
・コミュニティ・イベント運営
- 顧客同士の交流や情報共有を促すコミュニティの企画・運営の担当
- オンライン／オフラインイベントを設計・実施し、顧客エンゲージメントと継続利用率向上の推進
■ポジションの魅力
物流業界は29兆円という市場規模でビジネスチャンスが大きい業界です。国が「物流革新に向けた政策パッケージ」や法改正の動きなど、業界の変革が進める領域での事業のため、ご自身の仕事が社会へ貢献している実感を得られる仕事です。運送業界からのは認知度はが高く、必要不可欠なサービスとなっています。その価値をより多くの顧客に広めるやりがいを感じられるポジションです。
■キャリアパス
成果をしっかり出すことで、セールスとしてのキャリアだけでなく、ビジネス部門や事業責任者、新規サービス立ち上げ、プロダクトマネージャーとしてのキャリア等、多様なキャリアパスを描くことができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
社員数30名程度でフラットな組織のため、ボードメンバーとも話せる環境で、裁量大きく上流の戦略策定から携わることが可能です。
リード獲得や集客だけでなくブランド構築や事業目標に必要な企画・施策を実行や効率化なども行います。エンジニアと距離感が近く、スピーディーなマーケティング視点でのプロダクト改善が可能です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験
・法人営業経験（フィールドセールスなど）
・カスタマーサクセスに従事しチャーンレートなどKPIを追っていた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
アクセス：JR各線「渋谷駅」より徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
フレキシブルタイム 5:00～13:00／12:00～22:00
※始業時間: 5:00～13:00の間で自由に選択、終業時間: 12:00～22:00の間で自由に選択できます。
- 年収・給与
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年収：500～800 万円
月給制
基本給：274285円～411428円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：40時間
固定残業代：85715円～128572円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（4月・10月）
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス、持株会制度、各種交流会など
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回
書類選考→面接→内定
※選考フローは変動する可能性があります
