募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【同社社について】
同社は、パーソルグループの成長を支えてきたBPO事業のさらなる変革を目指し、
人月ビジネスモデルからAI・デジタルを基盤としたビジネスモデルへの転換を経営レベルで本格的に推進しています。
単なるテクノロジー導入にとどまらず、既存の事業モデルそのものを見直す全社的な変革に取り組んでいます。
この変革を加速するため、2026年4月に本部門を新設しました。
パーソルグループのBPO事業をIT・デジタルの力で次のステージへ引き上げることを目的とし、事業戦略の中核として事業部門と連携しながら、顧客企業の業務改革やデジタル活用を通じた価値創出に取り組んでいます。
【入社後の業務内容】
顧客企業の業務課題およびBPO事業におけるサービス提供・業務運営上の課題を分析・構造化し、
変革テーマの立案から施策の実行・定着までを一気通貫で担っていただきます。
単に決められた施策やシステム導入を推進する役割ではなく、事業部門や顧客との対話を通じて現状を把握し、
課題を整理しながら「何を変えるべきか」を定義する構想段階から関与いただきます。
業務・組織・IT／デジタルの観点から業務プロセスやサービス提供モデルを再設計し、AI活用やシステム導入を含む変革施策の企画・実行・定着をリードいただきます。
＜業務内容例＞
・顧客企業およびBPO事業における課題分析・構造化
・事業部門や顧客との対話を通じた仮説立案、論点整理、変革テーマの立案
・業務プロセスおよびサービス提供モデルの再設計（To-Be設計）
・AI活用・システム導入を含む施策の企画・推進
・関係部門との合意形成、プロジェクト推進、定着支援
単なるプロジェクト運営やシステム導入推進ではなく、課題の分析・構造化から変革テーマの立案、業務設計、実行、定着までを一気通貫で担い、
顧客企業およびBPO事業の変革をリードしていただくことを期待しています。
【本ポジションの魅力・やりがい】
（１） 事業責任者・役員と直接議論できる
事業運営を担う統括部長・部長クラスと日常的に議論しながら、顧客企業およびBPO事業における課題や変革テーマについて検討を行います。また、…
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客の業務課題に対し、現状分析、課題整理、論点整理を行い、解決策の立案から実行支援まで携わった経験
・業務改革、BPR、DXプロジェクトにおいて、業務設計やTo-Be策定、方針策定を担当した経験
・顧客や事業部門とのディスカッションを通じて課題を構造化し、変革施策の立案から実行まで携わった経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 864万円～1089万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
