募集要項

仕事内容: 【希少疾患領域×最先端CRM】
Veeva CRM・Salesforceの専門知識を活かし、AI対応CRMなどの最先端技術導入とIT戦略の実行を推進するポジションです。

＜主な仕事内容＞
・CRM戦略の策定・プラットフォーム統括
・CRM関連プロジェクトの企画・推進
・ビジネス・メディカル・グローバルITとの連携・IT戦略推進
・IT計画策定とビジネス戦略との整合性確保
・ビジネス要件分析とプロセス改善・ITソリューションへの転換
・ITプロジェクトの立ち上げ・推進・管理
・CRMプラットフォームの日常運用・管理
・CRMプラットフォームの可用性・性能・信頼性・データ品質の維持

＜注目ポイント・魅力＞
・希少疾患領域への社会貢献
・AI対応CRMなど最先端技術の推進
・ビジネス価値を高めるIT戦略の実行
・Veeva CRM・Salesforceの専門性を活かせる環境
・グローバルチームと連携した大規模プロジェクト
・ハイブリッド勤務OK

応募資格

必須: ＜ご経験＞
・関連職種での実務（10年以上）
・技術力をビジネス成果につなげた実績
・グローバル企業におけるコマーシャル/メディカル領域のITプロジェクト、システム導入・運用・保守
・ビジネス変革、業務改善、複雑なシステム運用におけるビジネス分析
・ビジネス要件の整理、ソリューション選定・導入、システム運用、継続的改善
・CRMプラットフォームの管理・開発
（ライフサイエンス/専門医療/希少疾患/規制業界経験尚可）
・Veeva CRM・Veeva Vaultの認定または大規模な導入・構築・統合・サポート
・社内IT、ビジネス・メディカル部門、リージョン/グローバルチーム、外部ベンダーとのプロジェクト管理

＜知識・能力＞
・Salesforceの認定または高度なカスタム開発・プラットフォーム設計・新機能開発の知識
・Web・モバイルアプリの開発、システム統合、リリース管理、本番環境サポートの知識
・コミュニケーション・ファシリテーション・ステークホルダー管理能力

＜その他＞
・学士号（コンピュータサイエンス/情報システム/ビジネステクノロジー/関連分野）
・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力

歓迎: ＜ご経験＞
・クラウドサービス・データプラットフォーム・システム統合・分析・AI対応デジタル機能に関する実務
・ITIL認定、またはサービス管理、インシデント・問題・変更管理、オペレーション改善

＜知識＞
・製薬、専門医療、希少疾患など規制環境における顧客エンゲージメント
・予算管理、活動計画・管理、コマーシャルオペレーション、メディカルエンゲージメント

＜能力＞
・ビジネス感覚、ビジネスプロセス管理、顧客志向・ステークホルダー管理、戦略的ニーズの技術的成果への転換能力
・クロスファンクショナル・マトリックス環境での協働・業務遂行能力
・変化する優先順位や厳しいスケジュール下での業務遂行能力

会社概要