募集要項
- 仕事内容
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【求人名】
【プロダクトマネジメント室】Forward Deployed Engineer(FDE)_新規事業/Findy Context
【Mission】
日本企業の知を武器に、日本発のエンタープライズAIで世界に勝つ。
このポジションは、顧客の業務、組織、データ環境に深く入り込み、解決すべき課題の特定から、ソリューション設計、プロトタイプ開発、導入、効果検証までをend-to-endで担います。
既存のプロダクトをそのまま導入するだけでも、顧客の要望どおりに個別開発するだけでもありません。
顧客固有の課題を技術によって解決すると同時に、そこで得られた知見や実装を、次の顧客にも利用できるプロダクト、テンプレート、データ連携、導入方法へ還元します。
顧客の現場で組織知をAIが扱える仕組みとして実装し、個社の成功を世界で戦えるプロダクトへ変えることが、このポジションのミッションです。
【具体的な業務内容】
1. 顧客課題のディスカバリー
■顧客の経営層、事業部門、開発組織、情報システム部門などと対話し、業務や意思決定の構造を理解する
■顧客から提示された要望だけでなく、その背景にある本質的な課題や情報の流れの詰まりを特定する
■Findy Contextによって解決するユースケースと、成果指標を設計する
2. ソリューション設計・プロトタイプ開発
■顧客が利用するSlack、Microsoft Teams、GitHub、GitLab、Notion、Confluenceなどのデータ構造を理解する
■API、データ連携、生成AI、検索などを組み合わせ、課題を解決するアーキテクチャを設計する
■必要に応じて自らコードを書き、プロトタイプや検証用機能を短期間で実装する
■顧客のセキュリティ、権限、データ管理上の要件を踏まえて導入方法を設計する
3. 導入・価値検証
■顧客の実際の業務環境へソリューションを導入し、利用者とともに検証を進める
■AIの回答精度だけでなく、業務時間、意思決定、知識共有、利用定着などへの効果を評価する
■不確実な状況でも、仮説構築、実装、検証、改善のサイクルを素早く回す
■PoCで終わらせず、本番利用や他部門展開につながる状態をつくる
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
■ソフトウェアエンジニアとしての実務経験、またはそれに準ずる実装能力
■API、データベース、クラウドなどを利用し、複数のシステムを組み合わせた設計・開発ができること
■顧客や社内のステークホルダーと対話し、曖昧な要望から解決すべき課題を構造化した経験
■技術的な実現性と顧客への価値の両面から、解決策を設計できる力
■不確実な状況でも、自ら仮説を立て、必要に応じて手を動かしながら検証を前へ進められる力
■エンジニア、PdM、営業、CSなど、職種をまたいだチームでプロジェクトを推進した経験
【歓迎スキル】
■FDE、ソリューションアーキテクト、テクニカルコンサルタント、プロフェッショナルサービス、プリセールスなどの経験
■BtoB SaaSやエンタープライズ企業へのプロダクト導入経験
■生成AI、LLM、RAG、検索、ナレッジグラフなどを利用したシステムの開発経験
■Slack、Microsoft Teams、GitHub、GitLab、Notion、ConfluenceなどのAPIを利用した開発経験
■データパイプライン、ETL、データ基盤、業務システム連携に関する知見
■エンタープライズ環境における認証、認可、監査、セキュリティ、データガバナンスに関する知見
■顧客個別の解決策を、共通機能や標準的な提供方法へプロダクト化した経験
■新規事業やスタートアップにおけるプロダクト・サービスの立ち上げ経験
【求める人物像】
■日本企業の知を武器に、日本発のプロダクトで世界に挑戦することに情熱を持てる方
■顧客から伝えられた要望をそのまま実装するのではなく、本質的な課題を考えられる方
■顧客への価値提供と、共通プロダクトの成長を両立して考えられる方
■顧客との対話からコードを
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800~1600万円
