募集要項
- 仕事内容
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【募集ポジション】
■アフターフォロー(リーダー候補)
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【具体的な業務内容】
■主な業務
■リノベ工事後の追加工事のご提案や原状回復の営業活動
■既存顧客の掘り起こし
■チラシ作成などの販促活動
■オーナー様へのテレアポやリノベ営業同行
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【チームマネジメント】
■メンバーの進捗確認
■複雑な案件のフォロー、判断支援
■メンバー育成、ナレッジ共有
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【その他】?
■業務フローの改善・仕組みづくり
■アフターフォロー業務の効率化
■マニュアル整備、ルール策定
■再発防止策の立案と運用
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【協力会社とのネットワーク構築】
■施工パートナーの開拓
■既存協力会社との連携強化
■品質向上に向けた関係づくり
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【実務対応】?
■入居者様/管理会社からの不具合・修繕依頼の受付、一次対応
■状況ヒアリング(電話・メール・チャット)
■協力業者への手配、日程調整、見積依頼
■修繕内容の判断、工事内容の整理
■工事完了までの進捗管理
■報告書・写真確認、管理会社への連絡
■必要に応じて現地確認(頻度は状況による)
【この仕事の面白さ・やりがい】
■経験を活かして、品質向上に貢献
折衝力や提案力が、オーナー様・管理会社様との信頼関係構築や案件解決に直結します。
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■裁量を持って組織づくりに関わる
業務改善やマニュアル整備など、自らのアイデアを形にできる環境です。
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■自社ブランド「TOMOS」を支えるやりがい
多くのお客様に支持されるリノベーションブランドの品質を守り、さらに高めていく重要な役割を担います。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
■建築・不動産業界での営業経験
■リフォーム、原状回復、賃貸管理など、住まいに関わる業務経験
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【歓迎】
■施工管理や工事手配の経験
■チームリーダーやマネジメントの経験
■物件オーナー様、管理会社様との折衝経験
■業務改善や仕組みづくりに携わった経験
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【求める人物像】?
■営業経験を活かして、組織づくりにも挑戦したい方
■人と関わりながら、物事を前に進めることが好きな方
■裁量を持って働きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 420~560万円
