募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
同社の家賃保証サービスにおける入居者対応業務です。
マンションやアパート等の家賃が支払えず困っている入居者様に対して、支払が滞る原因の聴取、入金のご案内や支払方法の助言を行います。
■入居者様が家賃支払いの時期の目途を立てられるようにサポートし、そのための声がけや助言を実施
■対応においては入居者様それぞれの状況に応じた柔軟なコミュニケーションと交渉が求められ、人にしかできない業務としてAI等に代替されにくい仕事です
■入居者様の生活基盤の立て直しを目指し、支払いが完了した際には入居者様や不動産オーナー様といったお客様から感謝の言葉をいただけることもあり、社会貢献性が高い業務です
【配属先情報】
5名ほどでチームを組み、リーダーを中心にサポートし合いながら業務を行います。
分からないことがあればすぐにチームで支援する体制が整っているため、安心して業務に取り組めます。
【入社後の研修制度やフォロー体制】
研修が充実しており、チーム制のサポート体制により、業務中でもわからないことはすぐに確認・相談可能な環境です。
【本ポジションの魅力ややりがい】
■社会貢献性の高い仕事で、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉をいただけることが大きなやりがいです。
■業績拡大中の家賃保証業界で、同社は業界トップクラスシェアを誇る安定企業として、長期的に安心して勤務可能です。
■土日祝休み、年間休日120日以上、残業少なめ等、生活の質を保ちながら働ける環境が整っています。
■育児休暇は男性社員の取得および復職実績もあり、働きやすい制度が充実しています。
■頑張りが給与に反映されるインセンティブ制度があり、毎月平均約11万円（最高18万円）を支給するなど、成果が収入に還元される魅力があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】※学歴不問・業種未経験歓迎・職種未経験歓迎
■普通自動車免許
■未経験から応募いただけます◎
”何かに取り組んできた”ご経験があれば、どんなことでも応募歓迎！
様々なご経歴の方が未経験から活躍していますので、少しでもご興味があれ是非ご応募を◎
【必要資格】
■歓迎条件：普通自動車免許第一種
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 430～530万円
